Hausmeister sind das “Gesicht des Wohnungsunternehmens” und oft erster Ansprechpartner für die Mieter. Sie sollen sich kundenorientiert als Partner der Mieter profilieren und dabei die Interessen des Wohnungsunternehmens durchsetzen. Um in diesem Spannungsfeld zu bestehen, ist es wichtig, über aufgabenbezogene rechtliche Grundkenntnisse zu verfügen. Hierfür bietet Ihnen dieses Seminar einen Überblick über alle wichtigen Bereiche.

Technik trifft Recht: Anspruchsvoll und mit hoher Verantwortung für die Sicherheit von Mietern, Mitarbeitern und Dritten verbunden, ist der Betrieb der vielfältigen technischen Anlagen in Wohngebäuden. Dafür ist es unerlässlich, technische Risiken zu kennen sowie einschätzen und wirtschaftlich effizient handhaben zu können – ohne dabei Haftungsfragen aus dem Blick zu verlieren.

Diese Tagung widmet sich den konkreten Risiken, wie Sie vom Betrieb typischer Gas- und Trinkwasserinstallationen ausgehen und diskutiert Möglichkeiten des nachhaltigen und verantwortungsvollen Managements dieser Risiken unter technischen, wirtschaftlichen und rechtlichen Aspekten.

Eine Modernisierungsmaßnahme hat in der Regel einen wesentlichen Eingriff in die Privatsphäre des Mieters zur Folge. Aus diesem Grund sollte das Wohnungsunternehmen vor, während und nach der Modernisierungsmaßnahme ehrliche, gut abgestufe und vorbereitete Informationen an den Mieter weitergeben. Das Ziel dieses Seminars soll es deshalb sein, einerseits die Mitarbeiter für eine stärkere Kundenorientierung zu sensibilisieren und sie andererseits mit Lösungsstrategien vertraut zu machen, um erfolgreich (im Sinne der Gesellschaf und der Mieter) Modernisierungsmaßnahmen umzusetzen.

Das Seminar ist für Mitarbeiter, die in der technischen Gebäudeausrüstung Grundkenntnisse erlangen und für Mitarbeiter, die ihre Kenntnisse aktualisieren wollen. Somit können Teilaufgaben in der TGA realisiert werden.

Sind Ihre Bäume verkehrssicher? In diesem Seminar wird grundsätzliches Wissen zum Themenkomplex der Verkehrssicherung bei Bäumen vermittelt. Im Anschluss soll es den Teilnehmern möglich sein von Bäumen ausgehende Gefahren besser zu erkennen, einschätzen und bei Bedarf erste Schritte zur Schadensverhinderung einleiten zu können.

Dauerthema Schimmelpilze: Trotz beständiger Auflärung sorgt mangelhafes Lüftungs- und Heizungsverhalten vielerorts nach wie vor für Schimmelschäden. Allen, die täglich mit deren Beseitigung befasst sind, gibt dieses Seminar neben Hintergrundwissen zur Entstehung vor allem praktische Tipps zur nachhaltigen Beseitigung von Schimmelpilzen an die Hand. Im Fokus steht auch der Einsatz spezieller Oberflächenbeschichtungen, die die Entstehung von Schimmelpilzen hemmen.

An Wohnungslüftungssysteme für die Wohnungswirtschaft werden unterschiedliche Anforderungen gestellt. Wirtschaftlichkeit, Mangelfreiheit des Gebäudes, Energieeffizienz oder Förderfähigkeit spielen bei der Auswahl eine Rolle. Es gibt für den Wohnungsbau nicht DAS Lüftungssystem, sondern es wird an den wichtigen Vorgaben das geeignete System für das spezielle Vorhaben ausgewählt.

Das Seminar vermittelt die wichtigsten Rechtskenntnisse zur Wohngebäudeversicherung und Grundkenntnisse des Allgemeinen Versicherungsrechts.

Hausmeister und -warte gehören zu den gefragten Allroundern in der Immobilienwirtschaft. Der Lehrgang qualifiziert umfassend für das vielseitige Aufgabenfeld und schließt mit einer Prüfung ab. Er richtet sich an Einsteiger und Profis, die ihr Wissen vertiefen sowie Erfahrungen austauschen wollen.

Auch dieses Jahr lädt die BBA zu ihrer Zielgruppentagung Leiter Technik ein, die in gewohnter Weise Impulse aus und für die Praxis mit strategischen Themen vereint. Diskutieren Sie ausgewählte zeitaktuelle technische Problemstellungen rund um den wohnungs- und immobilienwirtschaftlichen Alltag. Die Klausuratmosphäre in ansprechender Umgebung gewährleistet einen intensiven fachlichen Austausch und bietet Ihnen die gute Gelegenheit, Ihr berufliches Netzwerk zu pflegen.

Durch die Veranstaltung führt Dr. Jörg Lippert, Besonderer Vertreter des Vorstandes und Bereichsleiter Technik des BBU Verband Berlin-Brandenburgischer Wohnungsunternehmen e.V., Berlin.

Diese Spezialveranstaltung ist maßgeschneidert für die Berufsgruppe der Hausmeister und Hauswarte und zeichnet sich durch praxisnahe und aktuelle Beiträge aus. Unsere Dozenten präsentieren Neuerungen und Tipps aus den Bereichen Technik, Recht, Kommunikation und Psychologie. Zusätzlich ermöglicht dieses Forum den wertvollen Erfahrungsaustausch.

Auch wenn der Neubau an vielen Standorten massiv gesteigert wurde, bleibt die Instandsetzung und Modernisierung von großer Bedeutung.
Doch wie werden Budgets der Kleininstandhaltung gebildet und möglichst konfliktfrei verteilt? Welche Einzelmodernisierungen sollen durchgeführt werden? Passen die Prioritäten des operativen Tagesgeschäftes zu den strategischen Zielen der Bestandsentwicklung? Und wie können Prozesse besser und Verwaltungskosten gesenkt werden? In welchen Fällen ist Outsourcen besser als Selbermachen? Und zahle ich auch nur den marktgerechten Handwerkerpreis?
In jedem Unternehmen stecken Optimierungspotenziale. Finden Sie Ihren maßgeschneiderten Weg anhand von praxiserprobten Lösungen anderer – lernen Sie von anderen, ohne sich selbst zu verbiegen!

Sowohl im Bestand als auch in Neubauten können verschiedenste Innenraumbelastungen auftreten, die teilweise mit Befindlichkeitsstörungen und/oder Gesundheitseffekten bei den Gebäudenutzern einhergehen können. Viele Innenraumbelastungen, wie z. B. zu hohe Lösungsmittelkonzentrationen in der Raumluft, Schimmel- und Feuchteschäden oder zu hohe Konzentrationen an dem ausgeatmeten Kohlendioxid, lassen sich auf dieselben Ursachen zurückführen. So stellt ein zu geringer Luftwechsel – egal, ob er durch die baulichen Voraussetzungen oder durch das Nutzerverhalten begründet ist – einen Hauptgrund für all diese Belastungen dar.

Um die Voraussetzungen für eine gute Innenraumluftqualität zu schaffen, ist es wichtig, die zugrunde liegenden Zusammenhänge zu verstehen. Wenn es trotzdem zu Problemen durch Innenraumbelastungen kommt, sind diese Kenntnisse ebenso wie Informationen über mögliche Maßnahmen zur Reduzierung bzw. Entfernung der Schadstoffe für einen sachlichen und zielführenden Umgang mit der Situation essentiell.

Das Seminar vermittelt den Teilnehmern kompakt das Rüstzeug, um eine Modernisierung erfolgreich durchführen zu können, ohne in erhebliche rechtliche Konflikte zu geraten.

Kaum ein Mitarbeiter kennt die Mieter besser als der Hausmeister. Als „Mann vor Ort“ kommen die Mieter mit sehr vielen Fragen und Problemstellungen auf ihn zu, so dass er bei Mieterstreitigkeiten für das Wohnungsunternehmen eine zentrale Bedeutung hat. Sein kommunikatives Geschick entscheidet mit darüber, ob Streitigkeiten eskalieren und die Verwaltung beschäftigen oder ob das Problem schnell und direkt vor Ort gelöst werden kann. Das Ziel dieses Seminars soll es deshalb sein, einerseits die Mitarbeiter für eine stärkere Kundenorientierung zu sensibilisieren und andererseits die Hausmeister mit Lösungsstrategien vertraut zu machen, wie sie Beschwerden und Konflikten erfolgreich begegnen können.

Den Wert der Bestände zu erhalten, somit einen langfristigen Mieterfolg zu gewährleisten und dies bei gleichzeitiger Minimierung der Kosten – das ist das Ziel des Instandhaltungsmanagements. Diese BBA-Tagung thematisiert Optionen für ein effektives und effizientes Instandhaltungsmanagement und liefert durch anschauliche Praxisberichte Inspirationen.