Themen
Soziales Management
Gemeinsam stark
Gegenläufige gesellschaftliche Entwicklungen haben das soziale Management in den zurückliegenden Jahren zu einem wichtigen Handlungsfeld in der Wohnungs- und Immobilienwirtschaft werden lassen. Mieter*innen kulturell unterschiedlicher Herkunft, materiell abgesichert oder auf Unterstützung angewiesen, jung und alt, all´ diese Menschen wohnen in den Beständen der Unternehmen. Wo unterschiedliche Wünsche und Bedürfnisse aufeinandertreffen, kann es einerseits zur sozialen Friktion unter den Mieter*innen kommen. Andererseits stecken hier jedoch auch ungeahnte Potenziale: lebendige Nachbarschaften befördern das soziale Miteinander und erhöhen so die Lebensqualität der Bewohner*innen sowie den Wert Ihrer Bestände. Ob nah am Mieter oder auf konzeptioneller Ebene der (sozialen) Quartiersentwicklung: wir bieten Ihnen unterschiedliche Fortbildungen im Bereich des Sozialen Managements in der Wohnungs- und Immobilienwirtschaft an.
Sprechen Sie uns an!
Inhaltliche Fragen?
April 2024
ONLINE-Seminar: Finanzielle Hilfen für unterschiedliche Mietergruppen
Seminar Bestandsmanagement
Die Medien gaben wenig Anlass zur Ruhe und die vielfach genannten Reformen sind oft noch nicht geläufig.
Die aktuelle Inflation, insbesondere die angekündigte Steigerung der Energiepreise, bereitet vielen Menschen Sorgen. Wer gut informiert ist, kann gute Entscheidungen treffen. Um Mietende möglichst niedrigschwellig beraten zu können, ist es wichtig die Grundlagen zu kennen.
Was ändert sich durch die jüngsten Reformen? Was hat es auf sich mit dem neuen Bürgergeld und den Änderungen in der Sozialhilfe auf sich? Was umfasst das Wohngeld seit dem Jahreswechsel?
Wir sagen Ihnen, welche Hilfen und Leistungen Sie und Ihre Mieter*innen erhalten und wer die richtigen Ansprechpartner*innen sind.
Preis
EUR 93,00 (BBA-Mitglied)
EUR 116,25 (Normalpreis)
Dauer / Umfang
60 Minuten / 60 Min.
Starttermin
11. April 2024
ONLINE-Praxisseminar: Kleine Ideen, große Wirkung. Marketing im sozialen Management
Praxisseminar Soziales Management
Wir begreifen Sozialmanagement und soziale Quartiersentwicklung als Dienstleistungen mit echtem Mehrwert für Mieter*innen und Wohnungsunternehmen. Als solche verdienen sie, nach außen kommuniziert zu werden. Dabei können kleine Maßnahmen und Akzente Großes bewirken. Wie?
Mit einem Praxisbeispiel erarbeiten Sie sich interaktiv eine Checkliste für eigene Projekte. Flankierend beleuchten Sie verschiedene Perspektiven der Wirkungsorientierung und erhalten wertvolle Marketingideen für Ihre Netzwerk- und Pressearbeit.
Preis
EUR 279,00 (BBA-Mitglied)
EUR 348,75 (Normalpreis)
Dauer / Umfang
180 Minuten / 240 Min.
Starttermin
15. April 2024
KI-Konferenz: Einsatz von ChatGPT & Co in der Wohnungswirtschaft – Wiederholung
Fachtagungen Management & Personal
Online-Zuschaltung möglich
Künstliche Intelligenz, kurz KI, kann auf vielfältige Weise definiert werden. Wir werden uns auf unserer Konferenz mit generativer KI befassen, die 2023 vor allem mit ChatGPT in den (Arbeits-)Alltag Einzug gehalten hat und bereits ganze Branchen verändert. Im Mittelpunkt unseres Austauschs steht die Frage: Wo und wie können wir in der Wohnungs-wirtschaft die virtuelle Assistenz nutzen?
Wir machen das Thema greifbar – in Theorie und Praxis. Für den Einsatz von KI im Unternehmen wird die dahinter-stehende Technologie erklärt, die verschiedenen Modelle vorgestellt und der rechtliche Rahmen abgesteckt. Im Praxisbeispiel erhalten Sie Ideen und Anregungen, wo Sie mithilfe generativer KI Ihren Aufgabenbereich schneller und effektiver gestalten können.
Preis
EUR 680,00 (BBA-Mitglied)
EUR 850,00 (Normalpreis)
Dauer / Umfang
1 Tag / 7 UE
Starttermin
16. April 2024
ONLINE-Praxisseminar: Megatrend KI – wie Sie ChatGPT, DALL-E & Co. im Marketing effektiv einsetzen
Seminar Marketing
Wir machen Sie fit im Umgang mit KI-Tools wie ChatGPT, DALL-E und weiteren Anwendungen, die Ihnen Ihren Arbeitsalltag erleichtern können. Sie lernen die Grundlagen generativer KI kennen und erfahren, wie Sie mithilfe zielgenauer Eingaben zu schnellen und wirklich guten Ergebnissen gelangen. Ob Mieter*innen-Magazin, Stellenausschreibung oder zielgruppenorientierte Korrespondenz – gemeinsam loggen wir uns in die verschiedenen KI-Tools ein und testen sie auf unterschiedliche Einsatzzwecke.
Preis
EUR 439,38 (BBA-Mitglied)
EUR 549,23 (Normalpreis)
Dauer / Umfang
0.5 Tage / 5
Starttermin
30. April 2024
Mai 2024
ONLINE-Seminar: Das Allgemeine Gleichstellungsgesetz in der wohnungswirtschaftlichen Praxis
Seminar Bestandsmanagement
Wann diskriminiere ich eine*n Mieter*in? Könnten Sie diese Frage ad hoc beantworten?
In Zeiten wachsender Diversität der Mieterschaft ist es für Akteure der Wohnungswirtschaft wichtig, mit den juristischen Inhalten und praktischen Anforderungen des Allgemeinen Gleichstellungsgesetzes (AGG) vertraut zu sein. Um daraus auch Maßnahmen für die berufliche Praxis abzuleiten, liegt ein besonderes Augenmerk des Seminars auf der praktischen Handhabe. Insbesondere werden auf arbeitsrechtliche bis hin zu strafrechtliche Konsequenzen bei begründeten Beschwerden eingegangen. Dazu erhalten die Teilnehmer*innen eine Reihe von Praxishilfen im kommunikativen Bereich.
Preis
EUR 439,38 (BBA-Mitglied)
EUR 549,23 (Normalpreis)
Dauer / Umfang
240 Minuten / 240 Min.
Starttermin
03. Mai 2024
Juni 2024
Praxisseminar: Forderungsmanagement in der Praxis
Praxisseminar Bestandsmanagement
ONLINE-Zuschaltung möglich
Das Forderungsmanagement in der Wohnungswirtschaft ist weit mehr als das Einholen von Mietrückständen. Wo in dem einem Fall eine schriftliche Erinnerung bzgl. ausstehender Mietzahlungen reicht, ist im anderen Fall ein persönliches Gespräch mit dem/der Mieter*in zielführend. Dabei hängt die Entscheidung der Vorgehensweise von verschiedenen Faktoren ab, wie etwa der Persönlichkeit des/der Mieter*in, der Höhe der Forderung oder auch dem Zeitpunkt. Ein professionell ausgerichtetes Forderungsmanagement dient dabei der Unterstützung des/der Mietschuldnerin ebenso wie dem Entgegenwirken finanziellen Schaden für das Unternehmen.
Preis
EUR 651,00 (BBA-Mitglied)
EUR 814,00 (Normalpreis)
Dauer / Umfang
1 Tag / 7
Starttermin
04. Juni 2024
Juli 2024
Netzwerkzirkel: Mental Health – gesundheitsorientierte Führung
Netzwerkzirkel Management & Personal
Mental Health ist einer der wichtigsten Erfolgsfaktoren von Unternehmen. Kein Wunder, so hängen das psychische Wohlbefinden der Mitarbeiter*innen eng mit der Performance am Arbeitsplatz zusammen. Im schlimmsten Fall führen Symptome wie Stress, Angst, Verunsicherung zu einer längeren Phase der Arbeitsabwesenheit.
Für immer mehr Führungskräfte stellt sich daher die Frage: Was können wir für die mentale Gesundheit unserer Mitarbeitenden tun? Und wo setzen wir an? Wo tut uns die neue Arbeitswelt gut und wo verbergen sich Risiken?
Preis
EUR 1.680,00 (BBA-Mitglied)
EUR 2.100,00 (Normalpreis)
Dauer / Umfang
1 1/2 Tage / 12 UE
Starttermin
11. Juli 2024
September 2024
Messies und Verwahrlosung - praktische Handlungsempfehlungen im Umgang mit desorganisierten Menschen
Praxisseminar Soziales Management
ONLINE-Zuschaltung möglich
Das Seminar bietet aufgrund mehrjähriger Erfahrungen mit Betroffenen einen umfassenden Einblick in die Messiesyndrom-Thematik und den richtigen Umgang mit dem betroffenen Klientel. Dabei werden konkrete Gesprächs- und Unterstützungskonzepte sowie erfolgreiche Methoden aus der Psychologie vorgestellt und eigene Erfahrungen reflektiert. Anhand von Fallbeispielen können praxistaugliche Vorgehensweisen erarbeitet werden.
Darüber hinaus erhalten die Teilnehmer*innen einen Einblick in die Arbeit des Hilfsnetzwerkes und mögliche Unterstützungsangebote.
Preis
EUR 651,00 (BBA-Mitglied)
EUR 814,00 (Normalpreis)
Dauer / Umfang
1 Tag / 7 UE
Starttermin
30. September 2024
November 2024
Zertifizierte*r Fachmann*frau Sozialmanagement in der Wohnungswirtschaft (BBA) 10
Zertifikatslehrgang Soziales Management
Der soziale Sektor wächst stetig und differenziert sich immer weiter aus. Auch in den wohnungs- und immobilienwirtschaftlichen Unternehmen ist Sozialarbeit nicht mehr wegzudenken. Zahlreiche Herausforderungen, z. B. demografischer Wandel, Individualisierung, Migration und Einkommensungleichheit führen dazu, dass Mitarbeiter*innen Aufgaben bewältigen müssen, die über ihr alltägliches Fachwissen hinausgehen.
Der Lehrgang vermittelt den Teilnehmenden die notwendigen Instrumente um fachlichen, rechtlichen und kommunikativen Herausforderungen situativ angemessen begegnen zu können.
Preis
EUR 3.344,00 (BBA-Mitglied)
EUR 4.180,00 (Normalpreis)
Dauer / Umfang
6 Monate / 114 UE
Starttermin
01. November 2024