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Es gibt eine wachsende Zahl an „schwierigen“ und/oder verhaltensauffälligen Mietern. Die Gründe dafür sind vielfältig. Ein Vermieter berichtet zum Beispiel von einer steigenden Zahl an Fällen, in denen besondere Verhaltensauffälligkeiten zu Konflikten unter den Nachbarn führen. Ein weiteres Beispiel ist das zunehmende Alter, die Vereinsamung und soziale Probleme der Mieter mit zunehmenden Auffälligkeiten (z. B. Demenz, körperliche und geistige Einschränkungen, Psychosen …).

In diesem Seminar geht es um hilfreiche psychologische Gesprächsführung, um Fortschritte im Kontakt zu erreichen und Entscheidungen zur Vorgehensweise leichter treffen zu können.

Buchhalter in der Immobilienwirtschaft müssen das Steuerrecht mit seinen Unterdisziplinen anwenden. Hiervon sind Buchungsvorgänge der gesamten unternehmerischen Wertschöpfungskette betroffen. Das BBA-Seminar zeigt die Spannbreite der unterschiedlichen praktischen Anwendungsfälle auf.

Beobachten Sie sich bitte selbst einmal, wenn Sie im Internet surfen oder gezielt eine Information suchen. In Sekundenschnelle entscheiden Sie, ob Sie auf einer Site bleiben, Sie interessiert lesen oder wegdrücken. Damit auch Ihre Texte im Internet gefunden und gelesen werden, gibt es Regeln und Vorgehensweisen, die sich z. B. an Google-Vorgaben und am neuen Leserverhalten Ihrer Zielgruppen orientieren. Und natürlich an spannenden Themen. Denn nichts ist schlimmer als Leser zu langweilen.

Messen, analysieren, berichten, beraten: Die Aufgaben und Anforderungen im Controlling sind vielfältig. Passend dazu greift die diesjährige Zielgruppentagung Leiter Controlling eine große Bandbreite an Themen auf: Von der Steuerung der Mittelabflussplanung bei Bau- und Instandhaltungsvorhaben über die richtige Baukostenermittlung bis hin zur zielgruppengerechten Kommunikation von Kenn- und Steuerungszahlen, orientieren sich die Themen am praktischen Alltag der Zielgruppe.
Diskutieren Sie mit Referenten und Fachkollegen, profitieren Sie von der persönlichen Tagungsatmosphäre und erweitern Sie Ihr berufliches Netzwerk.

Das Seminar bereitet Auszubildende im 3. Lehrjahr auf die mündliche Abschlussprüfung in der Wahlqualifikation „Wohnungseigentumsverwaltung“ vor.

Das Seminar bereitet Auszubildende im 3. Lehrjahr auf die mündliche Abschlussprüfung in der Wahlqualifkation „Maklergeschäfte“ vor.

Das Seminar bereitet Auszubildende im 3. Lehrjahr auf die mündliche Abschlussprüfung in der Wahlqualifikation „Gebäudemanagement“ vor.

Das Seminar bereitet Auszubildende im 3. Lehrjahr auf die mündliche Abschlussprüfung in der Wahlqualifikation „Wohnungseigentumsverwaltung“ vor.

Der Kern der EU-Datenschutz-Grundverordnung, die am 25. Mai 2018 bindendes Recht wird, betrifft die Datenverarbeitung und die Auftragsverarbeitung. Diese beiden, gerade auch in der Wohnungswirtschaft, wesentlichen Bereiche gilt es daher, strukturiert den Vorgaben der EU-Datenschutz-Grundverordnung ent-sprechend anzupassen und ihnen Folge zu leisten. Wie dies zu geschehen hat und was zu beachten ist, erfahren Sie ausführlich in diesem Seminar.

Am 25. Mai 2018 tritt die EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) europaweit in Kraft und ersetzt bisher geltende nationale Datenschutzgesetze. Auf Unternehmen kommen unterschiedliche Pflichten zu, wie Risikobewertungen bei der Bearbeitung personenbezogener Daten, Folgeabschätzungen für eingesetzte Verfahren oder Verzeichnisse für Verarbeitungstätigkeiten. Bei Verstößen drohen Bußgelder bis zu 20 Mio. Euro. Die Veranstaltung informiert zusammenfassend, wie sich Unternehmen auf die neue Lage einstellen können.

Das Seminar bereitet Auszubildende im 3. Lehrjahr auf die mündliche Abschlussprüfung in der Wahlqualifikation „Bauprojektmanagement“ vor.

Das Seminar bereitet Auszubildende im 3. Lehrjahr auf die mündliche Abschlussprüfung in der Wahlqualifikation „Steuerung und Kontrolle im Unternehmen“ vor.

PropTechs – Start-Ups mit immobilien- und wohnungswirtschaftlichem Bezug – sorgen nicht erst seit Kurzem für frischen Wind in der Branche. Mittlerweile haben sich erste Modelle der Zusammenarbeit zwischen klassischen Bestandshaltern und digitalen Newcomern etabliert, die von Mehrwert für beide Akteure sind. Diskutieren Sie in diesem Seminar, welchen Nutzen die Wohnungs- und Immobilienwirtschaft von der Kooperation mit PropTechs hat, wie diese gestaltet werden können und welchen Beitrag sie zur Digitalisierung des eigenen Unternehmens leisten können – und leiten Sie erste Schritte zur praktischen Umsetzung ab.

Das Seminar bereitet Auszubildende im 3. Lehrjahr auf die mündliche Abschlussprüfung in der Wahlqualifikation „Gebäudemanagement“ vor.

Das Seminar gibt einen ersten Einblick in die Honorarordnung für Architekten und Ingenieure (HOAI). Die Honorarordnung regelt immer noch für die meisten Planerverträge, was der Architekt oder der Ingenieur letztendlich für seinen Auftrag abrechnen kann. Die Grundmodalitäten der HOAI bereits vor den Verhandlungen mit einem Architekten über einen Auftrag zu verstehen, ist daher außerordentlich wichtig.

Die Verarbeitung von personenbezogenen Daten ist grundsätzlich verboten. Sie sollten daher begründen können, warum Sie diese Daten verarbeiten dürfen. Wer personenbezogene Daten verarbeitet, muss einige Grundsätze zwingend beachten – diese sollten Sie kennen. Und schließlich gibt es Stolperfallen für diejenigen, die personenbezogene Daten verarbeiten, die Sie meiden sollten.

Wollten Sie schon immer mal wissen, wie Ihre Kolleginnen und Kollegen diese tollen Tabellen und Formeln erstellen? Warum Ihre Zahlen nicht das machen, was Sie wollen? Excel ist kein Teufelszeug – nach diesem Seminartag können Sie in Zukunft auch einfache Tabellen erstellen.

Im Mittelpunkt dieses Seminars steht die praktische Gestaltung einer belastbaren Finanz- und Liquiditätsplanung. Ausgehend von der aktuellen Finanzsituation des Unternehmens und seinen operativen und strategischen Zielsetzungen, wird die Wechselwirkung von Erfolgsplan, Investitionsplanung und Finanzplan verdeutlicht.

Zur Diskussion werden Gestaltung und Wertansätze eines erfolgsorientierten als auch eines bilanzorientierten Finanzplans im Sinne einer integrierten Kapitalflussrechnung gestellt.

Nicht zuletzt ist das Liquiditätsmanagement eines Wohnungsunternehmens dadurch geprägt, dass Entscheidungen in Folge einer finanziellen Unter- bzw. Überdeckung zu treffen sind.

Mieter, Interessenten, Kollegen und Besucher aller Art am Empfang freundlich zu unterstützen und gleichzeitig das Telefon zu bedienen, ist herausfordernd und erfordert professionelle Kommunikation. Auch die steigende Anspruchshaltung und Aggression von Besuchern stellen eine alltägliche Belastung dar. Der erfolgreiche Umgang damit wird in diesem praxisorientierten Trainingsworkshop vermittelt.

Durch die technischen Verkehrssicherungspflichten sind die Verwaltungen verpflichtet, ihre Bestände regelmäßig zu kontrollieren und zu warten. Welche abwehrenden Maßnahmen rechtzeitig zu ergreifen und welche an die entsprechende Abteilung zu melden sind, wird im Seminar anhand von praktischen Beispielen vermittelt, um somit den Betreiberpflichten nachzukommen.

Das Seminar bereitet Auszubildende im 3. Lehrjahr auf die mündliche Abschlussprüfung in der Wahlqualifikation „Gebäudemanagement“ vor.

Schlagzeilen wie “Klettergerüst eingestürzt – Kontrollpflichten verletzt?” lenken den Blick auf eine Pflicht des Hauseigentümers/Verwalters: die Verkehrssicherungspflicht! Diese gilt für alle Außenanlagen,Treppenhäuser und auch Keller.

Der Vor Ort – Mitarbeiter hat es als erster im Blick und in der Hand etwas zu unternehmen, um Schnee und Glätte zu beseitigen, Gefahrenstellen zu sichern und Firmen zu beauftragen.

Was ist bei maroden Bäumen zu tun?
Inwieweit interessieren mich Gehwege, Auffahrten, Kellerzugänge und was sind die häufigsten Gefahrenquellen?
Welche Möglichkeiten gibt es im Mietvertrag bzw. in der Hausordnung, vorbeugende Vereinbarungen zu treffen?

Marketing- und PR-Aktivitäten sind fester Bestandteil der Unternehmenspraxis in der Wohnungswirtschaft. Zudem gewinnen soziale Medien weiter an Bedeutung. Fast keine Marketingstrategie ohne Facebook-Auftritt, keine Unternehmenshomepage ohne interaktives Forum und keine Werbeaktion ohne „Gefällt mir“-Button. Dabei bestehen häufig Unsicherheiten, welche rechtlichen Implikationen Werbeaktivitäten in der Unternehmenspraxis haben können.
In unserer MASTERCLASS geben wir anhand anschaulicher Praxisbeispiele Tipps für die rechtskonforme Ausgestaltung Ihrer Marketingaktivitäten und beschreiben auf der Grundlage aktueller Rechtsprechung typische rechtliche Risiken und Chancen bei der Kommunikation. Ergänzt werden soll diese MASTERCLASS durch einen konkreten Praxisbeitrag aus einem Wohnungsunternehmen.

Lernen Sie bei diesem Seminar Ihr Wissen professionell zu präsentieren. Profitieren Sie zukünftig von Tricks und Tipps, um nachhaltig souverän auftreten zu könne und Ihr Publikum zu überzeugen.

Dieses Angebot richtet sich an Beschäftigte, die über erste Erfahrungen als noch neue Führungskraft verfügen. Der zweitägige Intensivkurs bietet die Möglichkeit zu strukturierter Reflexion und gibt wertvolle Tipps zur weiteren Entwicklung. Hinzu kommt der Erfahrungsaustausch mit Kolleginnen und Kollegen in vergleichbarer Situation.

Videoüberwachung ist ein Minenfeld. Das zeigen die Berichte der Aufsichtsbehörden und die zahlreichen Gerichtsurteile zu diesem Thema. Die EU-Datenschutz-Grundverordnung regelt Videoüberwachung nicht explizit, das Bundesdatenschutzgesetz immerhin ein wenig. Unter welchen Umständen und Voraussetzungen Videoüberwachung, auch von Arbeitnehmern, zulässig ist, erfahren Sie in diesem Seminar.

Häufiger Streitpunkt zwischen der Wohnungseigentümergemeinschaft, den jeweiligen Eigentümern und dem WEG-Verwalter ist die Jahresabrechnung. Die Streitträchtigkeit ist leicht nachzuvollziehen, da die Jahresabrechnung häufig mit einer finanziellen Belastung für den jeweiligen Eigentümer verbunden ist. Der WEG-Verwalter muss eine formal und inhaltlich ordnungsgemäße Jahresabrechnung zu erstellen, um mögliche Anfechtungsklagen zu vermeiden.

Das WEG-Gesetz stellt nicht ausdrücklich klar, nach welchen Vorgaben eine Jahresabrechnung erstellt werden muss, damit sie in formeller und materieller Hinsicht genügt.

§ 28 Abs. 3 WEG bestimmt nur, dass eine Abrechnung aufzustellen ist. Anhand der hierzu ergangenen Rechtsprechung des Bundesgerichtshofs und der allgemeinen Grundsätze vermittelt das Webinar Informationen, um Fallstricke und Fehler zu umgehen.

Die Anforderungen an einen Aufsichtsrat bestehen darin, den Vorstand in seinem Handeln nicht nur zu überwachen und zu kontrollieren sondern ihn auch zu unterstützen. Grundlage für diese verantwortungsvolle Aufgabe ist ein breites Spektrum an betriebswirtschaftlichem aber auch fachlichem Know-how.

In unserem Abendkurs erhalten Sie eine kompakte Themenaufbereitung über die kaufmännischen und juristischen Anforderungen, die für ein Aufsichtsratsmitglied unabdingbar sind.

Energetische Aspekte haben in den vergangenen Jahren stark an Bedeutung gewonnen. Die Energiewende und das zunehmende Umweltbewusstsein stellen hohe Anforderungen an unsere Gebäude. Dies führt zu einem erheblichen Handlungsdruck bei den Entscheidern der Immobilienbranche zur Optimierung der vorhandenen bzw. veralteten Heizungssystemen sowie zur Prüfung der gebäudenahen Stromproduktion und -vermarktung.

Mit Inkrafttreten der EU-Datenschutz-Grundverordnung ab dem 25. Mai 2018 verändert sich unter anderem auch der Aufgabenkatalog des Verantwortlichen sowie des Datenschutzbeauftragten. Die Einhaltung der neuen Vorgaben ist durch ein wirksames Datenschutzmanagement sicherzustellen. Im Rahmen dieses Seminars erhalten Sie hierzu unter Anleitung eines erfahrenen Rechtsanwaltes alle notwendigen Informationen und das Rüstzeug, um für die Umstellung und die eintretenden Veränderungen aufgrund der EU-Datenschutz-Grundverordnung gewappnet zu sein.

Das Seminar behandelt die für Projekt- und Bauleiter relevanten Fragen der VOB/B unter Berücksichtigung des neuen Bauvertragsrechts. Ziel des Seminars ist die Erweiterung des Fachwissens zur rechtssicheren Anwendung der VOB/B im Baualltag. Die praxisrelevanten Themen (u. a. Vertragsschluss, Bausollbestimmung, Nachträge, Abnahme, Mängelansprüche, Kündigung und Sicherheiten am Bau) werden anhand von Fallbeispielen und im Fachdialog mit dem Referenten erörtert.

Führungskräfte stehen im Spannungsfeld unterschiedlicher Herausforderungen, die es immer wieder aufs Neue auszuloten gilt. Dabei stellt theoretisches Wissen eine gute Grundlage dar. Jedoch muss es immer in das eigene Erfahrungswissen integriert werden.

Die EU-Datenschutz-Grundverordnung tritt am 25. Mai 2018 in Kraft und wird somit auch die Abläufe und Prozesse in der Wohnungs- und Immobilienwirtschaft wesentlich beeinflussen. Im Mittelpunkt der EU-Datenschutz-Grundverordnung steht die Datenverarbeitung. Wie infolgedessen mit Daten betroffener Personen, zum Beispiel Mietern oder auch Mitarbeitern, umzugehen ist, welche Rechte diese Personen innehaben und wie die diesbezüglichen Pflichten pragmatisch zu erfüllen sind, erläutert Ihnen im Rahmen dieses Seminars ein erfahrener Anwalt.

Die Hauswartekonferenz informiert kompakt über aktuelle Themen aus dem Berufsalltag der Hausmeister und Hauswarte. Die Veranstaltung vermittelt dabei nicht nur das notwendige Wissen, sondern ermöglicht auch den Erfahrungsaustausch unter den Teilnehmern „auf kurzem Dienstweg“. In diesem Jahr liegt neben den Themen Brandschutz und Verkehrssicherungspflicht das Hauptaugenmerk auf der stets strittigen Thematik des Müllplatzes.

Leider kommt es sehr häufig vor, dass der Mieter die Miete mindert. Für den Sachbearbeiter stellt sich oft die Frage ist die Reaktion des Mieters angemessen? Die Rechtsprechung trägt zur Verunsicherung bei!

Im Seminar werden Grundlagen und Voraussetzungen für Mietminderungen ausführlich anhand von praktischen Beispielen aus der Rechtsprechung dargestellt und erläutert.

Auch wenn der Neubau an vielen Standorten massiv gesteigert wurde, bleibt die Instandsetzung und Modernisierung von großer Bedeutung.
Doch wie werden Budgets der Kleininstandhaltung gebildet und möglichst konfliktfrei verteilt? Welche Einzelmodernisierungen sollen durchgeführt werden? Passen die Prioritäten des operativen Tagesgeschäftes zu den strategischen Zielen der Bestandsentwicklung? Und wie können Prozesse besser und Verwaltungskosten gesenkt werden? In welchen Fällen ist Outsourcen besser als Selbermachen? Und zahle ich auch nur den marktgerechten Handwerkerpreis?
In jedem Unternehmen stecken Optimierungspotenziale. Finden Sie Ihren maßgeschneiderten Weg anhand von praxiserprobten Lösungen anderer – lernen Sie von anderen, ohne sich selbst zu verbiegen!

Die derzeit überall stattfindenden Digitalisierungsprozesse bieten eine Vielzahl an Chancen, allerdings existieren durchaus auch Risiken, die sogenannten Cyberrisiken. Welche Cyberrisiken den Unternehmen hierbei auf welche Weise besonders gefährlich werden können und wie man sich gegen diese absichern kann, wird Thema dieses Seminars sein.

Geschäftliche Entscheidungen werden auch vom Eindruck des Gegenübers beeinflusst. Die beste Fach- bzw. Führungskraft wird wichtige Themen vor allem dann mit leichter Hand umsetzen können, wenn auch ihr Auftreten Kompetenz, Souveränität und Vertrauen sowohl vermittelt als auch ausstrahlt. Die Trainerinnen dieser MASTERCLASS unterstützen Sie bei der Optimierung Ihrer persönlichen Ausdruckskraft und ermöglichen ein intensives Üben im geschützten Rahmen.

Bei der Planung und Durchführung von Neubauprojekten sind verschiedene Aspekte zu beachten.Diese Zielgruppentagung widmet sich – fernab des Alltagsgeschäftes in idyllischer Umgebung – einigen explizit ausgewählten Problemstellungen aus diesem Bereich. Der kleine Rahmen der Zielgruppentagung bietet Ihnen neben der eigenen fachlichen Auseinandersetzung mit speziellen Thematiken auch die Möglichkeit, Ihr persönliches Netzwerk zu pflegen, auszubauen und mit Fachkollegen und Experten in spannende Diskussionen einzutauchen und sich hierbei auszutauschen.

Wesentliche Merkmale beim An- und Verkauf von Immobilien sind die hohen Transaktionskosten sowie die tendenziell lange Kapitalbindungsdauer. Aus diesem Grund ist es für denjenigen, der sein Kapital gewinnbringend in eine Immobilie investieren möchte zwingend erforderlich sämtliche Chancen und Risiken des Investitionsobjekts zu analysieren und abzuwägen ob seine Erwartungen in die Entwicklung erfüllt werden können. Das Seminar gibt einen Überblick über den Prozess der Due Diligence sowie die wesentlichen Instrumente, Methoden und Checklisten.

Erfahren Sie in diesem Seminar wichtige Erfolgsfaktoren im Sekretariat, um Ihren Vorgesetzten professionell zu unterstützen. Wenn Sie wissen, wie Ihr Vorgesetzter
führt, gestaltet sich die Zusammenarbeit mit ihm umso effektiver.

Thematisiert werden die Auswirkungen der Niedrigzinsphase auf die Investitionsrücklagen von Wohnungsunternehmen. Wissen zum Themenkomplex Kapitalanlagen soll aufgebaut und vertieft werden, um getätigte Anlagen bewerten und mögliche Verbesserungen zu identifizieren zu können.

Es liegt in der Natur der Sache: Der Tod eines Mieters tritt meist plötzlich und unvorhersehbar ein. Die Mitarbeiter in der Wohnungsverwaltung haben sich mit etwaigen Erben, Bevollmächtigten, dem Nachlassgericht, dem Fiskus, Rentenversicherung, Jobcenter und anderen Gläubigern des Mieters auseinanderzusetzen, wobei ein Ziel im Mittelpunkt steht: Die Sicherung des Mietertrags. Für die tägliche Arbeit erhalten die Teilnehmer konkrete Handlungsvorschläge, damit bei Kenntniserlangung vom Tod des Mieters ohne Zeitverzug die richtigen Schritte eingeleitet werden können.

Das Intensivseminar Immobilienprojekte erfolgreich steuern gibt sowohl einen Überblick – von Projektphase 0 bis zur Fertigstellung des Projektes – über die Aufgaben und notwendigen Leistungen zur erfolgreichen Realisierung eines Bauprojektes, versetzt die Teilnehmer aber auch in die Lage, durch zahlreiche Praxisbeispiele und Workflows das erlernte Wissen direkt umzusetzen.

In diesem Seminar werden die sechs Wege aufgezeigt, um geeignete Fach- und Führungskräfte zu finden und wie ein Rekrutierungsprozess beispielhaft erfolgreich ablaufen kann. Die Suche und Einarbeitung neuer Mitarbeiter ist signifikant und nachweisbar teurer, als geeignete und vorhandene Kollegen an das Unternehmen zu binden. Im zweiten Teil werden daher Bindungsinstrumente für Arbeitgeber vorgestellt.

Mit diesem Seminar steigern Sie Ihre Sicherheit beim Präsentieren und lernen, wie Sie die Inhalte klar und verständlich auf den Punkt bringen. Dazu trainieren Sie die Möglichkeiten der sprecherischen und körpersprachlichen Mittel und bringen diese in Präsentationssituationen bewusst und zielgerichtet zum Einsatz.

Für strategische Weichenstellungen und wichtige Vorhaben wie Projektentwicklungs-, Sanierungs-, Renovierungs- oder Optimierungsvorhaben werden überzeugende Entscheidungsvorlagen für Vorstände, Gesellschafter, Aufsichtsräte oder Kreditgeber immer wichtiger. Dieses kompakte Praxisseminar befähigt Sie, eine professionelle Wirtschaftlichkeitsbetrachtung vorzunehmen, um die gewünschte Freigabe von Investitionsmittel zu erhalten. Sie werden befähigt, eine kompakte Präsentation auf das wirklich relevante zu reduzieren und Ihre Empfehlung mit den Kennzahlen der Investitionsrechnung zu belegen.

Wer soll diese Formel verstehen, die ist doch viel zu lang. In unserem Excel Seminar erhalten Sie das Rüstzeug, um auch in Zukunf komplexere Tabellen und Berechnungen zu erstellen. An diesem Tag gibt es viel Raum für Fachfragen, welche wir gern in das Seminar einbauen.

Den Immobilienbestand attraktiver zu machen, eine bessere Vermietung zu ermöglichen und so bestehendem bzw. drohendem Leerstand entgegenzuwirken – das ist häufig mit umfangreichen Modernisierungsmaßnahmen verbunden. Aber in welchem Umfang sind solche Maßnahmen wirtschaftlich vertretbar? Welche handels- und steuerrechtlichen Sachverhalte sind dabei zu beachten? Antworten auf diese Fragen soll das Seminar geben.

Die Inhalte dieses Seminars stellen motivationspsychologische Zusammenhänge dar, um zwischen Aufgabenorientierung und Beziehungsgestaltung eine angemessene Balance herstellen zu können und die Anliegen in klare Kommunikatiossituationen zu führen.

Die Kosten von Messdienstleistungen sind vielen Wohnungsunternehmen ein Dorn im Auge. Daher gerät das Insourcing stärker ins Blickfeld. Allerdings gilt es auch, solch einen komplett eigenständigen internen Aufbau und Betrieb von Messdienstleistungen kritisch zu beleuchten. Organisationsformen, welche die eigene Geschäftstätigkeit mit modularisiert zugekaufter externer Expertise kombinieren, sind hier ein praktikabler Ansatz: Sie bieten gute Chancen, Messdienstleistungen nach wie vor wirtschaftlich erfolgreich abzubilden.

Erfahren Sie von Experten und Fachkollegen, worauf es beim Aufbau von Messdienstleistungen in einem Wohnungsunternehmen ankommt.

Die Rechtsprechung zu den Betriebskosten ist weiterhin vielfältig. Die neueren Entscheidungen des BGH bringen für die Umsetzung in der Praxis für Vermieter rechtlich einige Erleichterungen mit sich. Das Seminar verdeutlicht, in welchen Bereichen hiernach sogar eine Änderung der bisherigen Vorgehensweise möglich wird und zeigt auf, welche Anforderungen bei Vereinbarung und Abrechnung von Betriebskosten noch zu beachten sind.

Ausnahmesituationen, in denen der Mieter mit aggressiven Verhalten reagiert, können in der Wohnungs- und Immobilienwirtschaft ganz unterschiedlicher Natur sein: eine zu hohe Betriebskostenabrechnung, Ruhestörung durch Nachbarn, abgesagte Mietanfragen, Räumungsklagen etc. Der souveräne Umgang mit verärgerten bis wutentbrannten Mietern will gelernt sein. Im Seminar erfahren sie, woran sie Konflikte frühzeitig erkennen, lernen ihren Mieter in seinem Aggressionspotential richtig einzuschätzen und wirksame Deeskalations- und Konfliktlösungsstrategien anzuwenden.

Ziel dieses Seminars ist es, sich mit den Herausforderungen und Spannungsfeldern auseinanderzusetzen, um Missverständnissen vorzubeugen sowie eigene Verhaltensmöglichkeiten zu erweitern.

Bauen im Bestand hat für die Wohnungs- und Immobilienwirtschaft gerade in der aktuellen Situation auf dem Wohnungsmarkt in den Städten eine erhebliche Wichtigkeit erlangt. Aktuelle Themen werden auf dieser Veranstaltung beleuchtet, diskutiert und Ihnen mit konkreten Handlungsempfehlungen präsentiert. Rahmenbedingungen spielen in dieser MASTERCLASS ebenso eine Rolle, wie die sich stets wandelnden technischen Möglichkeiten.

In diesem Seminar wird vertieft auf die inhaltliche und rechnerische Richtigkeit von Rechnungen für Planer- und Architektenvergütung eingegangen. Die wichtigsten Parameter des Architektenhonorars werden wiederholt und die konkrete Abrechnung vertieft diskutiert.

Mit VUCA hält ein neuer Begriff Einzug, der maßgeblich die Digitalisierung in Unternehmen begleitet. Wie aber mit erhöhter Volatilität, Unsicherheit, Komplexität und Mehrdeutigkeit umgehen? Anhand der Schwerpunkte Arbeitswelten, Unternehmensprozesse und Produkte werden auf dieser Tagung Potentiale ausgelotet, welche die digitale Transformation für die Branche mit sich bringt. Wie diese Potentiale in konkreten Maßnahmen nutzbar gemacht werden können, erarbeiten Sie in anschließenden Kreativwerkstätten.

Wie war das noch mit dem automatischen Inhaltsverzeichnis, warum klappt das mit dem Seriendruck nicht, was waren noch einmal Format- und Dokumentvorlagen? In unserem Seminar werden wir versuchen, alle Probleme der täglichen Arbeit anzusprechen und zu lösen.

Eng verbunden mit dem Anliegen Wohnkosten möglichst niedrig zu halten, ist das große Engagement der Branche um geringe Betriebskosten. Doch was sind die Erfolgsgründe für ein effizientes, schlankes und zeitgemäßes Betriebskostenmanagement?

Auf der BBA-Betriebskostenkonferenz 2018 werden Antworten gesucht, Erkenntnisse und Erfahrungen präsentiert sowie Ausblicke gegeben – von der und für die Wohnungswirtschaft. Das Programm spiegelt die große Themenvielfalt des Bereiches Betriebskosten wider und kombiniert strategische mit operativen Aspekten.

Mit einer Immobilientransaktion sind zahlreiche steuerliche Fragen verbunden. Wann ist der Gewinn aus der Veräußerung eines privaten Grundstücks steuerpflichtig? Welche umsatzsteuerlichen Probleme müssen beim Verkauf von Gewerbegrundstücken beachtet werden? Welche Prüfungen sind bei share deals erforderlich und welche ertragsteuerlichen Konsequenzen ergeben sich dabei? In diesem Seminar erarbeiten Sie gemeinsam mit dem Dozenten praktikable Antworten.

Qualitätsüberwacher bewegen sich auch in rechtlicher Hinsicht in einem von Besonderheiten geprägten Tätigkeitsfeld. Diese resultieren zum Einen bereits aus ihrer Funktion als „zusätzliche Kontrollinstanz“, zum Anderen jedoch aus der Vielfalt potenziell „überwachungsrelevanter“ Leistungen und Schnittstellen – dies gilt insbesondere bei der Realisierung energieeffizienter Gebäude. Die Veranstaltung bündelt die wesentlichen Aspekte des Architekten-/Ingenieurrechts und Sachverständigenrechts. Des Weiteren werden die bei energetischer Fachplanung und Baubegleitung spezifischen Haftungsrisiken durch Inbezug-nahme EnEV-relevanter Planungsbereiche (Wärmeschutz/Luftdichtheit/ Mindestluftwechsel) fokussiert.

Mit der Prokura wird nicht nur der eigene Handlungsspielraum erweitert, gleichfalls sind auch bestimmte Pflichten mit dieser Vollmacht verbunden. In der Praxis treten insbesondere bei Haftungsthemen immer wieder Unsicherheiten auf. In diesem Seminar erfahren Sie von Professor Dr. Jürgen Keßler, einem ausgewiesenen Experten, welche Rechte und Pflichten sich aus der Prokura ableiten. Dabei werden sowohl zentrale Themen des Gesellschaftsrechts, als auch arbeits- und haftungsrechtliche Fragen mit dem speziellen Bezug zur Wohnungswirtschaft aufgegriffen und diskutiert.

Die BBA-Zielgruppentagung Leiter Rechnungswesen ist unser etabliertes Format, sich zu aktuellen Themen des Rechnungswesen, zu steuerpraktischen Fragen oder Jahresabschlüssen auf den neusten Stand zu bringen. Darüber hinaus runden die EU-Datenschutz-Grundverordnung und praktische Tipps zur Kommunikation die diesjährige Veranstaltung ab. Tauschen Sie sich mit Experten und Kollegen aus, erweitern Sie Ihr Netzwerk und profitieren Sie dabei von der besonderen Atmosphäre in Rangsdorf.