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Compliance ist nicht nur Bürokratie, sondern viel mehr: Eine Haltung der Fach- und Führungskräfte – ein wichtiges Signal an alle Mitarbeiter. Durch Identifikation zum Thema und Unternehmen mindern Sie Fehlverhalten, fördern die Kommunikation und helfen damit, dass das Unternehmen Schäden vermeidet.

Im Seminar geht es um professionelle Gesprächsführung in der Vermietung, vom telefonischen Erstkontakt bis zum Nachbearbeiten. Für den Gesprächsaufbau gibt es viele praktische Tipps, die Sie direkt anwenden können.

Dazu gehört, wie Sie schwierige Gespräche meistern, z.B. das Ablehnen von Mietinteressenten bzw. der Umgang mit Interessenten, die trotz Absage immer wieder anrufen.

Für dauerhafte Versorgungsleistungen wie etwa Wärme, Strom und Gas liegen vielfältige Abrechnungen vor, die über die Betriebskosten auf den Mieter umgelegt werden können. Bedingt durch die Corona-Pandemie senkte die Bundesregierung in der zweiten Jahreshälfte 2020 den Satz der Umsatzsteuer auf diese Versorgungsleistungen von 19% auf 16% bzw. von 7% auf 5%. Daraus ergaben sich Unstimmigkeiten in der Definition von Ablesezeitraum, Leistungszeitraum, der Kostenübernahme einer etwaigen zweiten Ablesung sowie der Erstellung der Betriebskostenabrechnung an den Mieter.

Dieses Online-Seminar sorgt für Transparenz und klärt auf, nach welchen Kriterien Abrechnungen der Versorgungsdienstleister zu prüfen sind und was es bei der Erstellung der Betriebskostenabrechnung an den Mieter zu beachten gilt.

In diesem ONLINE-Seminar werden spezifische wohnungswirtschaftliche Kennzahlen genauer betrachtet und miteinander in Verbindung gebracht. Sie erfahren, wie Sie bestimmte Kennzahlen ermitteln und auswerten können, die für die strategische Ausrichtung eines Wohnungsunternehmens relevant sind. Außerdem bietet dieses ONLINE-Seminar Raum für Ihre speziellen Anliegen und Fragestellungen aus der Praxis, die Sie gemeinsam mit unserem Referenten und dem Teilnehmer*innen-Kreis bearbeiten können.

Dieser Crashkurs vermittelt Auszubildenden der Wohnungs- und Immobilienwirtschaft die Basics der Buchführung, denn Rechnungswesen macht einen wichtigen Bestandteil der kaufmännischen Ausbildung aus. Fundierte Kenntnisse sind für einen erfolgreichen Abschluss unerlässlich. Mit diesem Seminar können Sie Ihr Wissen auffrischen, ergänzen und festigen, um den Anschluss nicht zu verlieren.

Um die wirtschaftlichen Folgen der Covid-19-Pandemie für Unternehmen zu mildern, hat der Gesetzgeber die Insolvenzantragspflichten Gewerbetreibender vorübergehend ausgesetzt. Unter bestimmten Voraussetzungen gilt dies für Unternehmen, deren wirtschaftliche Krise direkt auf die Pandemie zurückzuführen ist. Anhand von Fällen aus der Praxis und aktuellen Gerichtsurteilen werden insolvenzrechtliche Folgen der Corona-Pandemie auf bestehende Mietverhältnisse beleuchtet und Handlungsoptionen sowie Rechtsansprüche des Vermieters erörtert.

Die Abnahme ist Dreh- und Angelpunkt des Werkvertrags: Der Vertrag gilt als erfüllt – die Gewährleistung beginnt. Wichtige Rechte und Pflichten sind mit der Abnahme verbunden – es geht um die Sicherung und Durchsetzung von Ansprüchen – es geht um Interessen Dritter – es geht ums Geld. Die rechtssichere Abnahme von Instandhaltungsmaßnahmen und/oder Modernisierungs-/ Sanierungsleistungen gelingt den hierfür Verantwortlichen mit dem erforderlichen Know-how.

Dieser Crashkurs gibt Auszubildenden der Wohnungs- und Immobilienwirtschaft einen Überblick zur WEG-Reform, denn fundierte Kenntnisse in diesem Bereich machen einen wichtigen Bestandteil der kaufmännischen Ausbildung aus und sind für einen erfolgreichen Abschluss unerlässlich. Mit diesem Seminar können Sie Ihr Wissen auffrischen, ergänzen und festigen, um den Anschluss nicht zu verlieren.

Führungskräfte stehen im Spannungsfeld unterschiedlicher Herausforderungen, die es immer wieder aufs Neue auszuloten gilt. Dabei stellt theoretisches Wissen eine gute Grundlage dar. Jedoch muss es immer in das eigene Erfahrungswissen integriert werden.

Öffentliche Auftraggeber müssen grundsätzlich bei der Vergabe von Aufträgen das Vergaberecht beachten. Zunehmend werden auch kommunale Wohnungsbaugesellschaften rechtlich als öffentliche Auftraggeber eingeordnet. Welche Grundlagen bei der Vergabe einzuhalten sind und wo die schlimmsten Fallstricke lauern, zeigt unser Seminar.

Gesetzesänderungen, verschärfte Verordnungen, neue technische Vorgaben und die aktuelle Rechtsprechung stellen die Mitarbeiter vor immer größeren Herausforderungen. Im Seminar wird vermittelt, wie der aktuelle Stand dazu ist und wie zum Beispiel CE- Kennzeichnungen in Teilbereichen die bisherigen Bauproduktanforderungen ablösen.

Dieser Crashkurs vermittelt Auszubildenden der Wohnungs- und Immobilienwirtschaft die Basics im Mietrecht, denn fundierte Kenntnisse in diesem Bereich machen einen wichtigen Bestandteil der kaufmännischen Ausbildung aus und sind für einen erfolgreichen Abschluss unerlässlich. Mit diesem Seminar können Sie Ihr Wissen auffrischen, ergänzen und festigen, um den Anschluss nicht zu verlieren.

In der dualen Berufsausbildung werden Sie als Ausbilder und Ausbildungsbeauftragter tagtäglich mit Situationen konfrontiert, die eine Entscheidung zwischen pädagogischem und rechtlichem Handeln erfordern. Nicht immer sind die Handlungsoptionen klar abgegrenzt, sondern sie verlaufen fließend. Das Seminar vermittelt Ihnen die notwendigen Kenntnisse für eine praxisorientierte rechtssichere Berufsausbildung.

HYBRID-Seminar: Sie entscheiden, ob Sie in Präsenz vor Ort oder digital im virtuellen Raum teilnehmen! Geben Sie einfach bei Ihrer Online-Anmeldung bei Bemerkungen „Präsenz“ oder „Digital“ an.

Das Seminar soll den Teilnehmern verdeutlichen, was die Erfolgsfaktoren für erfolgreiches Anweisungswesen sind. Sie erhalten zahlreiche Praxistipps, welche Strukturen und Rahmenbedingungen für eine Neugestaltung beachtet werden sollten und wie ein Vorgehensmodell zur erfolgreichen Umsetzung im Unternehmen aussehen kann.

Erfahren Sie in diesem Seminar wichtige Erfolgsfaktoren im Sekretariat, um Ihren Vorgesetzten professionell zu unterstützen. Wenn Sie wissen, wie Ihr Vorgesetzter führt, gestaltet sich die Zusammenarbeit mit ihm umso effektiver.

Bauprozesse haben einen besonderen Stellenwert im Rechnungswesen des Immobilienunternehmens. Egal ob Neubau oder Modernisierungsmaßnahme – bauliche Maßnahmen bei zu bewirtschaftenden Beständen verursachen spezifische Herstellungskosten. Diese Kosten gelten als Bemessungsgrundlage planmäßiger Abschreibungen. Im Umlaufvermögen führen sie zur Herstellung von Verkaufsobjekten, die, insbesondere aus der Sicht der Bilanz bzw. der Gewinn und Verlustrechnung, einer besonderen Dokumentation bedürfen.

In diesem Seminar werden die zentralen Fragen

• des Erwerbs bebauter und unbebauter Grundstücke,
• der eigentlichen Bautätigkeit (Bauvorbereitung, Baubeginn, Baudurchführung, Bilanzierung von Herstellungskosten) und
• der Veräußerung
  jeweils aus der Sicht des Anlage- und Umlaufvermögens betrachtet.

Trockenheit und Hitze stellen jeden noch so grünen Daumen vor große Herausforderungen. Die letzten Sommer zeigten, dass wir trotz der Intensivierung von Bewässerungsmaßnahmen kaum hinterherkommen. Verdorrte Pflanzen und Grünanlagen sind die Folge. Auch die kommenden Jahre versprechen hier keine Besserung. Langfristig müssen wir uns auf klimatische Veränderungen und deren Auswirkungen einstellen, um präventiv handeln zu können und uns so vor den Folgeschäden zu schützen. Wo es in manchen Fällen lediglich an der richtigen Bewässerungssteuerung hapert, ist es an anderen Stellen schon zu spät. Wer bereits bei der Neubepflanzung einige wesentliche Aspekte beachtet und die richtige Wahl trifft, kann auch mit deutlich reduzierter zeit- und kostenintensiver Pflege eine lange Lebensdauer seiner Grünanlagen gewährleisten. Neben theoretischem Input werden die Teilnehmerinnen und Teilnehmer unter fachlicher Anleitung durch den Botanischen Garten geführt und können weitere Fragen mit den Spezialisten vor Ort klären.

Führungskräfte, die strategisch und operativ Veränderungen aktiv gestalten und voran treiben, sich selbst klar und ausgerichtet im Prozess positionieren sowie ihr Portfolio “scannen” und erweitern wollen um die Kompetenz des proaktiven Veränderungsmanagements, werden in diesem Training nachfolgende Inhalte lernen.

Cloud-Lösungen sind mittlerweile sowohl im privaten als auch im beruflichen Bereich sehr stark verbreitet. Hier sind unterschiedlichste Varianten, Einsatzmöglichkeiten und Service-Modelle zu finden. Um Entscheidungen im Bereich der Cloud-Anwendungen treffen zu können, sollte Grundlegendes geklärt werden: Was genau ist die Cloud? Und was sollte sie können? Worauf müssen Wohnungsunternehmen achten? In diesem ONLINE-Seminar erhalten Sie entsprechende Antworten.

Schlüsselkompetenzen machen den Unterschied zwischen einer guten und einer exzellenten Führungskraft! Das wissen die Führungskräfte aus dem mittleren Management, die jährlich an diesem 3-tägigen Intensivseminar teilnehmen. In vertrauensvollem Rahmen werden methodische, soziale und Führungskompetenzen verfeinert und das eigene Führungsverhalten reflektiert. Neben vielfältigen Trainingssequenzen partizipieren die Teilnehmer auch vom Erfahrungsaustausch untereinander und werden Teil eines nachhaltigen Netzwerkes. Da der Veranstaltungscharakter intensives Arbeiten mit Incentive-Elementen verbindet, ist dieses Führungsforum gleichzeitig ein perfektes Instrument, um High Potentials und Leistungsträger zu “belohnen”.

Mit diesem Intensivkurs zum externen Rechnungswesen sollen sich insbesondere Mitarbeiter des Rechnungswesens, sofern Sie Quereinsteiger sind bzw. noch nicht über eine ausreichende berufliche Praxis verfügen, ausführlich und systematisch mit den Themenfeldern und der Methodik des wohnungswirtschaftlichen Rechnungswesens auseinandersetzten. Beginnend mit einer grundlegenden Einführung in die Buchführungstechnik werden die Teilnehmer sich im Modul zwei mit der Darstellung typischer wohnungswirtschaftlicher Geschäftsprozesse auseinandersetzen und darüber hinaus auch Kenntnisse im Rahmen der Erstellung des Jahresabschlusses erwerben.

HYBRID: Sie entscheiden, ob Sie in Präsenz vor Ort oder digital im virtuellen Raum teilnehmen! Geben Sie einfach bei Ihrer Online-Anmeldung bei Bemerkungen “Präsenz” oder “Digital” an.

Öffentlichkeits- und medienwirksame Strategien erleben in unserer Branche derzeit eine rasante Veränderung und gewinnen immer mehr an Bedeutung. Sie bestimmen die Wahrnehmung Ihres Unternehmens nach innen und außen. Erhalten Sie auf unserer Zielgruppentagung eine Orientierung, um neue Erkenntnisse für das eigene Business zu gewinnen und die Weichen für die Zukunft Ihres Unternehmens zu stellen. In lockerer Atmosphäre diskutieren Sie mit Kolleg*innen und Speakern, wie Sie Herausforderungen von heute meistern und die Trends von morgen richtig angehen. Von Native Advertising, Influencer Marketing und Best Practices aus der Wohnungswirtschaft, Expert*innen berichten über ihre Projekte und laden zur intensiven Diskussion sowie zum Erfahrungsaustausch ein.

Die Reinigung von Gebäuden und Außenanlagen macht einen erheblichen Anteil der im FM anfallenden Betriebskosten aus. In der aktuellen Situation des massiven Kostendrucks auf die Branche belastet dieser Umstand zusätzlich. Ob in Eigenregie oder durch einen Dienstleister erbracht – das Seminar lotet mögliche Kostensenkungspotentiale der Gebäudereinigung aus. Sie bestehen nicht in der Vergabe zum günstigsten Preis; vielmehr steht Nachhaltigkeit im Fokus: Durch transparente Leistungs- und Qualitätsdefinition, eine gut durchdachte Organisation oder das faires Miteinander mit einem neu gewonnenen Dienstleister.

Wohnungsunternehmen haben eine zentrale Funktion, wenn es darum geht, die Eigeninitiative und die Selbstorganisation der Bewohner bzw. ihrer Mieter im Rahmen der Quartiersentwicklung zu stärken. Wohnungsunternehmen erkennen ihre Mitverantwortung und verstehen sich als Kümmerer nicht nur für die eigenen Wohnungsbestände, sondern mehr und mehr auch für das gesamte Wohngebiet.

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Hausmeister und -warte gehören zu den gefragten Allroundern in der Immobilienwirtschaft. Der Lehrgang qualifiziert umfassend für das vielseitige Aufgabenfeld und schließt mit einer Prüfung ab. Er richtet sich an Einsteiger und Profis, die ihr Wissen vertiefen sowie Erfahrungen austauschen wollen.

Dauerthema Schimmelpilze: Trotz beständiger Aufklärung sorgt mangelhaftes Lüftungs- und Heizungsverhalten vielerorts nach wie vor für Schimmelschäden. Allen, die sich täglich mit deren Beseitigung befassen, gibt dieses Seminar neben Hintergrundwissen zur Entstehung vor allem praktische Tipps zur nachhaltigen Beseitigung von Schimmelpilzen an die Hand. Im Fokus steht auch der Einsatz spezieller Oberflächenbeschichtungen, die die Entstehung von Schimmelpilzen hemmen.

Dieser Lehrgang der BBA bietet Mitarbeitern der Haus- und Wohnungsverwaltung eine solide Basis für das umfangreiche Aufgabengebiet eines Immobilienverwalters. Er vermittelt souveräne Handlungskompetenz für die Mieterbetreuung und weitere klassische Verwaltertätigkeiten.

Behandelt werden Themen aus den Bereichen Verwaltung & Recht, Verwaltung & BWL sowie Verwaltung & Kommunikation. Hierzu gehören unter anderem Inhalte aus Praxiskunde, Mietrecht, Buchhaltung, Abrechnungswesen, verschiedene Formen der Kommunikation sowie Methoden zur Konfliktlösung.

Terminplan zum Download

Das Intensivseminar Immobilienprojekte erfolgreich steuern gibt sowohl einen Überblick – von Projektphase 0 bis zur Fertigstellung des Projektes – über die Aufgaben und notwendigen Leistungen zur erfolgreichen Realisierung eines Bauprojektes, versetzt die Teilnehmer aber auch in die Lage, durch zahlreiche Praxisbeispiele und Workflows das erlernte Wissen direkt umzusetzen.

Dieses Seminar ist auch modular buchbar (siehe auch Modulbuchung):

• Modul 1: Kaufmännische Aspekte am 16. August 2021
• Modul 2: Technische Abwicklung am 17. August 2021
• Modul 3: Vertiefung Baukostenkalkulation am 18. August 2021
• Modul 4: Vertiefung Nachtragsmanagement am 19. August 2021

Wir verhandeln täglich, ob mit Kunden, Aufraggebern, Mitarbeitern oder Vorgesetzten. Meist verursachen solche Situationen Stress. Eine zielgerichtete Vorbereitung, eine Vorstellung der eigenen und der fremden Interessen sowie die Anwendung angemessener psychologischer Techniken und Modelle hilft Verhandlungen für beide Seiten möglichst stressarm und trotzdem erfolgreich und fair zu gestalten.

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