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Wenn plötzlich die meisten Mitarbeiter im Home – Office arbeiten, braucht es ein anderes Führen. Alle sind zurzeit stark sensibilisiert und in einer besonderen, ungewohnten Situation. Das hat auch psychologische Auswirkungen. Wie bleiben Sie selbst stabil und geben gleichzeitig Ihren Mitarbeitern auf Distanz unterstützende Impulse?

Im Home-Office ist man vorübergehend als Selbständiger tätig. Wie kann man sich im privaten Umfeld optimal organisieren und die gesteckten Arbeitsziele erreichen?

Für strategische Weichenstellungen und wichtige Vorhaben wie Projektentwicklungs-, Sanierungs-, Renovierungs- oder Optimierungsvorhaben werden überzeugende Entscheidungsvorlagen für Vorstände, Gesellschafter, Aufsichtsräte oder Kreditgeber immer wichtiger. Dieses kompakte Praxisseminar befähigt Sie, eine professionelle Wirtschaftlichkeitsbetrachtung vorzunehmen, um die gewünschte Freigabe von Investitionsmitteln zu erhalten. Sie werden befähigt, eine kompakte Präsentation auf das wirklich Relevante zu reduzieren und Ihre Empfehlung mit den Kennzahlen der Investitionsrechnung zu belegen.

Der Masterstudiengang Business Administration – Real Estate Management (MBA) ist zugeschnitten auf das Wissen und die Fähigkeiten, die Führungskräfte und Experten in der Immobilienwirtschaft heute benötigen. Er umfasst betriebswirtschaftliche, rechtliche und digitale Kenntnisse ebenso wie kommunikative und soziale Kompetenzen.

Mehr Freiheit für jeden Einzelnen, mehr Selbstverantwortung, weniger Absprachen und Rückfragen: Wie kann man als Führungskraft Arbeiten gut koordinieren und Ergebnisse sicherstellen, wenn Kollegen/Mitarbeiter im Home-Office selbständig arbeiten müssen?

Einige Mieter sind in der momentanen Situation überfordert und suchen auch mit dem Vermieter das Gespräch. Jetzt brauchen Sie gute kommunikative Fähigkeiten, die Sie dabei unterstützen, solche Krisengespräche angemessen zu führen. Wie kann man emotionale Krisengespräche sicher führen?

Crossmediale Inszenierung ist nicht nur crossmedial aufgestellt zu sein, sondern ist ein kreativer Prozess, der alle Marketinginstrumente erfasst und zu einer sich flankierenden Kampagne formen lässt. Die Chancen und Mehrwerte zu generieren stecken in der Kraft der Klaviatur der Inszenierung.

Die duale Ausbildung, wie wir sie in Deutschland kennen, ist im Wandel. Stärker als je zuvor. Damit Unternehmen ihre Auszubildenden optimal auf die Arbeitswelt 4.0 vorbereiten können, gibt dieses Seminar hilfreiche Impulse für die Zusammenarbeit mit der Generation Z. Lernen Sie innovative digitale Methoden und Instrumente kennen, mit denen Sie Ihre Ausbildung moderner und attraktiver gestalten können. Bauen Sie “Wohlfühlfaktoren” sinnvoll in die Ausbildung ein. So gelingt es Ihnen die Abbrecherquote zu senken und den Turbo für die Auszubildenden zu zünden, um diese auch nach der Ausbildung an Ihr Unternehmen langfristig zu binden.

Dieses Kompaktseminar bietet eine exzellente Handlungsanleitung bei der Gestaltung und Umsetzung einer zeitgemäßen und professionellen operativen Steuerung Ihres Unternehmens und der verwalteten Objekte. Sie erfahren, wie Sie den betriebswirtschaftlichen Überblick behalten, welche Kennzahlen die wirklich Wichtigen sind, wie Sie mit ihnen arbeiten und welche Maßnahmen Sie ergreifen können, um eine größere Kostentransparenz herzustellen und die passenden Kalkulationsverfahren anzuwenden. Nutzen Sie den Erfahrungsaustausch mit anderen Seminarteilnehmern und die Erfahrungen des Dozenten, um Kostensenkungspotenziale aufzudecken, die Wirtschaftlichkeit Ihrer Leistungen permanent steuern zu können und das Reporting zu verbessern.

Das Seminar bereitet Auszubildende auf die mündliche Abschlussprüfung in der Wahlqualifikation „Maklergeschäfte“ vor.

Wollten Sie schon immer mal wissen, wie Ihre Kolleginnen und Kollegen diese tollen Tabellen und Formeln erstellen? Warum Ihre Zahlen nicht das machen, was Sie wollen? Excel ist kein Teufelszeug – nach diesem Seminartag können Sie in Zukunft auch einfache Tabellen erstellen.

Das Seminar bereitet Auszubildende auf die mündliche Abschlussprüfung in der Wahlqualifikation „Gebäudemanagement“ vor.

Der Einkauf von Handwerkerleistungen wird in vielen Regionen Deutschlands zunehmend schwieriger. Die sehr gute Baukonjunktur sorgt für Engpässe mit langen Wartezeiten und hohen Preise. Der Fachkräftemangel im Handwerk und damit verbundene Qualitätsprobleme verschärfen die Situation.
Mit der Perspektive, dass noch kein Ende dieser Entwicklungen in Sicht ist, beschäftigen sich viele Wohnungsunternehmen mit dem Aus- bzw. Ausbau eigener Handwerker. Das Seminar gibt Antworten auf die damit verbundenen Fragen und liefert Entscheidungshilfen für die individuellen Ideen der Teilnehmer.

Das Seminar bereitet Auszubildende auf die mündliche Abschlussprüfung in der Wahlqualifikation „Maklergeschäfte“ vor.

Es liegt in der Natur der Sache: Der Tod eines Mieters tritt meist plötzlich und unvorhersehbar ein. Die Mitarbeiter in der Wohnungsverwaltung haben sich mit etwaigen Erben, Bevollmächtigten, dem Nachlassgericht, dem Fiskus, Rentenversicherung, Jobcenter und anderen Gläubigern des Mieters auseinanderzusetzen, wobei ein Ziel im Mittelpunkt steht: Die Sicherung des Mietertrags. Für die tägliche Arbeit erhalten die Teilnehmer konkrete Handlungsvorschläge, damit bei Kenntniserlangung vom Tod des Mieters ohne Zeitverzug die richtigen Schritte eingeleitet werden können.

Das Seminar bereitet Auszubildende auf die mündliche Abschlussprüfung in der Wahlqualifikation „Maklergeschäfte“ vor.

Sie halten die Einladung zur mündlichen IHK-Abschlussprüfung in den Händen? Herzlichen Glückwunsch, Sie haben das Ziel schon fast erreicht! Nun gilt es sich perfekt auf die mündliche Prüfungssituation vorzubereiten. Dieses Seminar gibt Ihnen das nötige Rüstzeug an die Hand, die Prüfung souverän zu meistern.

Kulturelle Unterschiede führen leicht zu Missverständnissen. Sie erfahren in diesem Seminar, wie Sie trotzdem in Ihrer Kommunikation flexibel überzeugen und die Frustrationstoleranz auf beiden Seiten erhöhen.

Die Anforderungen der modernen Geschäftswelt, werden immer komplexer und vielschichtiger. Um zielsicher und effizient Projekte durchzuführen, gibt es Möglichkeiten der digitalen Kommunikation. Mit Apps und Software Tools können sich die Teams strukturieren, komplexe Aufgaben erfassen und somit schnell zum Erfolg führen. Dieses Seminar gibt Impulse wie die Schnittstellen zwischen digitaler und analoger Kommunikation gelingen und wie man durch Transparenz eine Prozessoptimierung in der Umsetzung von Projekten schafft.

In einem Impulsvortrag zeigt Volker Klich, Vorstand der Wohnungsgenossenschaft Eberswalde 1893 eG wie modernes Projektmanagement funktionieren kann und gibt sein Know-how für zukünftiges Arbeiten weiter.

Als Spielplatzbetreiber haben Sie Verkehrssicherungspflichten. Das Seminar zeigt Ihnen welche, wie Sie den Pflichten nachkommen und Spielplätze sicher betreiben.

Das Seminar gibt einen ersten Einblick in die Honorarordnung für Architekten und Ingenieure (HOAI). Die Honorarordnung regelt immer noch für die meisten Planerverträge, was der Architekt oder der Ingenieur letztendlich für seinen Auftrag abrechnen kann. Die Grundmodalitäten der HOAI bereits vor den Verhandlungen mit einem Architekten über einen Auftrag zu verstehen, ist daher außerordentlich wichtig.

Das Seminar bereitet Auszubildende auf die mündliche Abschlussprüfung in der Wahlqualifikation „Steuerung und Kontrolle im Unternehmen“ vor.

Das Seminar soll den Teilnehmern verdeutlichen, was die Erfolgsfaktoren für erfolgreiches Anweisungswesen sind. Sie erhalten zahlreiche Praxistipps, welche Strukturen und Rahmenbedingungen für eine Neugestaltung beachtet werden sollten und wie ein Vorgehensmodell zur erfolgreichen Umsetzung im Unternehmen aussehen kann.

Hausmeister sind das “Gesicht des Wohnungsunternehmens” und oft erster Ansprechpartner für die Mieter. Sie sollen sich kundenorientiert als Partner der Mieter profilieren und dabei die Interessen des Wohnungsunternehmens durchsetzen. Um in diesem Spannungsfeld zu bestehen, ist es wichtig, über aufgabenbezogene rechtliche Grundkenntnisse zu verfügen. Hierfür bietet Ihnen dieses Seminar einen Überblick über alle wichtigen Bereiche.

Die betriebliche Altersversorgung (bAV) ist eine der drei Säulen der Altersversorgung und aufgrund der demographischen Entwicklung derzeit stark in der Diskussion. Seitens des Arbeitgebers ist abzuwägen, wie die bAV vorteilhaft und nutzbringend gestaltet werden kann. In diesem Seminar erhalten Sie vertiefte Kenntnisse zur betrieblichen Altersversorgung, die Sie in Ihre unternehmerische Praxis transferieren können.

Das Seminar vermittelt die wichtigsten Rechtskenntnisse zur Wohngebäudeversicherung und Grundkenntnisse des Allgemeinen Versicherungsrechts.

Der Umgang mit psychisch erkrankten Mietern stellt oftmals eine Herausforderung dar: Sonderbares Verhalten, Konfliktbereitschaft, Hilfsbedürftigkeit, Verwahrlosung etc. Nicht nur die eigene Unsicherheit, fehlende Erfahrung oder unzureichende Handlungsstrategien im Kontakt mit Betroffenen machen das Thema schwierig, sondern auch die Vielzahl unterschiedlicher psychischer Störungsbilder.

Wohnungsunternehmen haben eine zentrale Funktion, wenn es darum geht, die Eigeninitiative und die Selbstorganisation der Bewohner bzw. ihrer Mieter im Rahmen der Quartiersentwicklung zu stärken. Wohnungsunternehmen erkennen ihre Mitverantwortung und verstehen sich als Kümmerer nicht nur für die eigenen Wohnungsbestände, sondern mehr und mehr auch für das gesamte Wohngebiet.

Die EU-Datenschutz-Grundverordnung trat am 25. Mai 2018 in Kraft und wird somit auch in Zukunft die Abläufe und Prozesse in der Wohnungs- und Immobilienwirtschaft wesentlich beeinflussen. Im Mittelpunkt der EU-Datenschutz-Grundverordnung steht die Datenverarbeitung. Wie infolgedessen mit Daten betroffener Personen, zum Beispiel Mietern oder auch Mitarbeitern, umzugehen ist, welche Rechte diese Personen innehaben und wie die diesbezüglichen Pflichten pragmatisch zu erfüllen sind, erläutert Ihnen im Rahmen dieses Seminars ein erfahrener Anwalt.

Wir verhandeln täglich, ob mit Kunden, Aufraggebern, Mitarbeitern oder Vorgesetzten. Meist verursachen solche Situationen Stress. Eine zielgerichtete Vorbereitung, eine Vorstellung der eigenen und der fremden Interessen sowie die Anwendung angemessener psychologischer Techniken und Modelle hilf Verhandlungen für beide Seiten möglichst stressarm und trotzdem erfolgreich und fair zu gestalten.

Das Seminar behandelt die für Projekt- und Bauleiter relevanten Fragen der VOB/B unter Berücksichtigung des neuen Bauvertragsrechts. Ziel des Seminars ist die Erweiterung des Fachwissens zur rechtssicheren Anwendung der VOB/B im Baualltag. Die praxisrelevanten Themen (u. a. Vertragsschluss, Bausollbestimmung, Nachträge, Abnahme, Mängelansprüche, Kündigung und Sicherheiten am Bau) werden anhand von Fallbeispielen und im Fachdialog mit dem Referenten erörtert.

Kaum ein Mitarbeiter kennt die Mieter besser als der Hausmeister. Als „Mann vor Ort“ kommen die Mieter mit sehr vielen Fragen und Problemstellungen auf ihn zu, so dass er bei Mieterstreitigkeiten für das Wohnungsunternehmen eine zentrale Bedeutung hat. Sein kommunikatives Geschick entscheidet mit darüber, ob Streitigkeiten eskalieren und die Verwaltung beschäftigen oder ob das Problem schnell und direkt vor Ort gelöst werden kann. Das Ziel dieses Seminars soll es deshalb sein, einerseits die Mitarbeiter für eine stärkere Kundenorientierung zu sensibilisieren und andererseits die Hausmeister mit Lösungsstrategien vertraut zu machen, wie sie Beschwerden und Konflikten erfolgreich begegnen können.

In diesem Seminar werden sich die Teilnehmer mit den laufenden Geschäftsprozessen des Bereichs Hausbewirtschaftung auseinandersetzen. Im Mittelpunkt stehen dabei die Mietenbuchhaltung, die buchmäßige Erfassung von Hausbewirtschaftungskosten (Betriebskosten, Instandhaltungskosten, Modernisierungsmaßnahmen, Verwaltungskosten), aber auch die Darstellung der Betriebskostenabrechnung in der Finanzbuchhaltung.

Das Seminar bereitet Auszubildende auf die mündliche Abschlussprüfung in der Wahlqualifikation „Wohnungseigentumsverwaltung“ vor.

In den heutigen sehr komplexen Arbeitssituationen ist es äußerst hilfreich zu wissen, wie man eine gelungene Kommunikation führen kann und eine gute Zusammenarbeit zwischen den Mitarbeitern und verschiedenen Abteilungen fördert.

Für ein gutes und auch erfolgreiches Miteinander sollten Sie vor allem eines können: Die Menschen ansprechen und ihnen Lust auf mehr machen. Doch wie funktioniert das? Wie kann man durch Worte und Sprache die Kommunikation verbessern, teilweise entschärfen und dafür sorgen, dass der Informationsfluss läuft? Wie kann man sich und sein Team motivieren, Fettnäpfchen vermeiden und die Transparenz fördern? Und was ist zu tun, wenn die Luft brennt und die Gespräche schieflaufen? Die beste Möglichkeit, Menschen zu erreichen und zu motivieren, ist die Kommunikation. Sprache ist Macht – und Macht ist das Gegenteil von Ohnmacht. Die zu besitzen, sich und andere jederzeit motivieren und verstehen zu können, ist lern- und umsetzbar.

Gesunde Mitarbeiter sind ein wichtiger Erfolgsfaktor für Ihr Unternehmen. Für eine nachhaltige Wirkung von Betrieblichen Gesundheitsmanagement-Maßnahmen ist es unerlässlich, Ziele und Kriterien vorab zu formulieren. In diesem Seminar lernen Sie wie man das BGM kosteneffizient und ohne hohen Organisationsaufwand umsetzt. Weiterhin erhalten Sie eine Auswahl der effektivsten Health Benefits und rechtliche Rahmenbedingungen von der Referentin Leonie Bethke, BKK VBU für Ihr gesundes und motiviertes Team. Best Practice Beispiele geben Ihnen Anregungen für ein innovatives BGM in Ihrem Unternehmen.

Dieses Praxisseminar ist für Sie genau richtig, wenn Sie auch Wohnungen außerhalb der stark nachgefragten Regionen vermieten und Objekte anbieten, die auf den ersten Blick schwierig zu vermitteln sind, weil Sie nicht makellos sind.

Es gibt eine wachsende Zahl an „schwierigen“ und/oder verhaltensauffälligen Mietern. Die Gründe dafür sind vielfältig. Ein Vermieter berichtet zum Beispiel von einer steigenden Zahl an Fällen, in denen besondere Verhaltensauffälligkeiten zu Konflikten unter den Nachbarn führen. Ein weiteres Beispiel ist das zunehmende Alter, die Vereinsamung und soziale Probleme der Mieter mit zunehmenden Auffälligkeiten (z. B. Demenz, körperliche und geistige Einschränkungen, Psychosen …).

In diesem Seminar geht es um hilfreiche psychologische Gesprächsführung, um Fortschritte im Kontakt zu erreichen und Entscheidungen zur Vorgehensweise leichter treffen zu können.

Lernen Sie bei diesem Seminar Ihr Wissen professionell zu präsentieren. Profitieren Sie zukünftig von Tricks und Tipps, um nachhaltig souverän auftreten zu könne und Ihr Publikum zu überzeugen.

Am 27. Mai 2020 lädt die BBA zu einem außergewöhnlichen Ausflug nach Berlin Neukölln ein. Warum? Das Bezirksamt Neukölln ist Gesamtsieger des Deutschen Personalwirtschaftspreises und somit moderner als die Lufthansa AG, Siemens und AXA. Das Fachmagazin Personalwirtschaft zeichnet in Zusammenarbeit mit der Messe „Zukunft Personal Europa“ HR-Manager aus, die mit zukunftsweisenden Projekten Unternehmen – der eben Behörden, und deren Personalfunktion weiterentwickeln. Ellen Cavdarci, Leiterin des Steuerungsdienstes des Bezirksamtes Neukölln berichtet von der Idee bis zur Umsetzung innovativer Personalentwicklung.

Bei dieser kostenlosen Veranstaltung stehen Inspiration und ein Blick hinter die Kulissen einer branchenfremden Institution sowie Networking und Ideen austauschen im Vordergrund.

Innerhalb der kommenden 10 Jahre wird der Co2-Ausstoß des Gebäudesektors um 40% reduziert. So sieht es das Klimaschutzprogramm 2030 der Bundesregierung vor. Nachdem die Klimaschutzziele 2020 verfehlt werden, werden diese nun umso schärfer verfolgt. Unternehmen der Immobilien- und Wohnungswirtschaft sind nun angehalten, effiziente Maßnahmen zur Reduktion ihrer Co2-Emissionen zu ergreifen und diese nachweisen zu können. Eine entsprechende Bestandaufnahme ist dabei ebenso wichtig, wie die Ableitung einer ganzheitlichen Strategie zur Bestandsentwicklung. Neben der Vermittlung theoretischem Hintergrundwissens stehen in diesem Seminar praktische Anwendungsmöglichkeiten zur Entwicklung eines individuellen Klimapfades im Vordergrund.

Mit Prezi haben sie eine Präsentationssoftware mit der Sie Inhalte genial präsentieren können. Neben der dreidimensionalen Darstellung und Zooms mit Drehungen, können Sie Ihre Themenstruktur mit jeglichen Freiheiten in Ihre Präsentation integrieren. Damit sind Sie für viele differenzierte Präsentationssituationen gewappnet: Vortrag, Event, Verkaufsgespräch oder Training – die Einsatzmöglichkeiten von Prezi sind vielfältig und einfach.

Sie haben die Möglichkeit, Ihre individuellen Praxisbeispiele in das Seminar einzubinden

Sind Ihre Bäume verkehrssicher? In diesem Seminar wird grundsätzliches Wissen zum Themenkomplex der Verkehrssicherung bei Bäumen vermittelt. Eine kleine Exkursion rundet den theoretischen Teil ab und bietet den Teilnehmerinnen und Teilnehmern die Möglichkeit, einzelne Elemente des Gelernten bereits auf die Praxis zu übertragen.

Das Seminar bereitet Auszubildende auf die mündliche Abschlussprüfung in der Wahlqualifikation „Wohnungseigentumsverwaltung“ vor.

Rechtliche, steuerliche und verwaltungs- bzw. finanztechnische Updates bilden die inhaltliche Basis der jährlichen Zielgruppentagung für Führungskräfte des wohnungs- und immobilienwirtschaftlichen Rechnungswesens. Vervollständigt wird das Programm durch relevante Praxisbeispiele und überfachliche Themen. Kommunale Wohnungsunternehmen ebenso wie Genossenschaften und privatwirtschaftliche Bestandshalter schätzen die persönliche Atmosphäre dieser Tagung und treffen sich hier zu Austausch, Diskussion und Reflexion der eigenen Erfahrungen.

Viele Wohnungsunternehmen investieren viel Zeit und Geld, um Mietermagazine entweder gedruckt und / oder digital zu entwickeln und umzusetzen. Nur: wird Ihre Ausgabe wirklich gelesen? Mit Spaß? Mit Wirkung? Oder entsorgt? Vom Briefkasten direkt in die Tonne. Oder per schnellem Klick gelöscht. Ist Ihre Zeitschrift gut, wollen sie alle lesen – ob groß oder klein, alt oder jung. On- oder offline. Doch dafür müssen Auftritt, Inhalte, Text und Layout stimmen.

Zu einer ordnungsgemäßen Verwaltung gehört nach § 21 Abs. 5 Nr. 2 WEG insbesondere die ordnungsgemäße Instandhaltung und Instandsetzung des Gemeinschaftseigentums. Doch vor allem bei umfangreichen Instandsetzungsvorhaben kommen Verwalter an ihre Grenzen. Rechtliches Fachwissen allein reicht dann nicht aus, auch ein grundlegendes Verständnis zu Planung und Durchführung der Maßnahmen ist gefragt. Dieses Seminar vermittelt das nötige Fachwissen, um als Verwalter Instandhaltungen bzw. -setzungen professionell planen, betreuen und zu Ende führen zu können.

Die Abnahme ist Dreh- und Angelpunkt des Werkvertrags: Der Vertrag gilt als erfüllt – die Gewährleistung beginnt. Wichtige Rechte und Pflichten sind mit der Abnahme verbunden – es geht um die Sicherung und Durchsetzung von Ansprüchen – es geht um Interessen Dritter – es geht ums Geld. Die rechtssichere Abnahme von Instandhaltungsmaßnahmen und/oder Modernisierungs-/Sanierungsleistungen gelingt den hierfür Verantwortlichen mit dem erforderlichen Know-how.