Die E-Mail-Korrespondenz erobert mehr und mehr das Terrain. Viele Kunden bzw. Geschäftspartner schreiben eine „lockere E-Mail“ und erwarten eine Antwort in den nächsten 30 Minuten. Das stellt viele Mitarbeitende vor neue sprachliche Herausforderungen.

Wie schreibe ich eine korrekte und aussagekräftige E-Mail?

• Wie kurz darf man schreiben? Welcher Grad der Vertrautheit ist angebracht?
• Individuelle E-Mail-Korrespondenz? Der Abschied vom Musterbrief?
• Wann ist ein Brief aus rechtlichen Gründen besser angebracht?
• Einfache oder Leichte Sprache einsetzen? Oder beides?
• Welche Potenziale bietet die Sprache für diese neue Form der Korrespondenz?

Erhalten Sie mit unserem Blended-Learning-Konzept das nötige Rüstzeug für die korrekte E-Mail-Korrespondenz im Zeitalter der Digitalisierung. Unser Dozent Herr Dr. Steffen Walter begleitet Sie während des Webinars, der Selbstlernphase sowie im Laufe des E-Mail-Coachings (inkl. individuellen Feedbacks).

Das Einzige, was stört, ist der Mieter. Der Ton macht die Musik. Es kommt darauf an, mit einer klaren und mitunter einfühlsamen Sprache in der Geschäftskorrespondenz aufzutreten. Sie lernen in diesem Seminar sprachliche Fettnäpfchen zu vermeiden. Mit einer „Einfachen Sprache“ und mit einer diplomatischen Textstruktur legen Sie den Grundstein für einen überzeugenden Text.

Effektive Büroorganisation fernab von Zettel und Stift wird immer wichtiger, alle Mitarbeiter bekommen täglich eine Flut von Mails und haben viele Termine. Wie Sie dieser Menge an Informationen mit Outlook Herr werden, ist Ziel unseres Seminars.

Erfahren Sie in diesem Seminar wichtige Erfolgsfaktoren im Sekretariat, um Ihren Vorgesetzten professionell zu unterstützen. Wenn Sie wissen, wie Ihr Vorgesetzter führt, gestaltet sich die Zusammenarbeit mit ihm umso effektiver.

Word ist viel mehr als eine Schreibmaschine. Es bietet eine Reihe an Möglichkeiten, Texte unterschiedlichster Formate zu erstellen und zu bearbeiten. Doch warum macht Word so oft nicht das, was es soll? In unserem Seminar werden wir versuchen, alle Probleme mit Word bei der täglichen Arbeit zu lösen, um Ihren Arbeitsalltag zukünftig zu erleichtern.

Für eine stärkere Praxisorientierung können Sie gerne Ihre persönlichen Praxisbeispiele mit in das Seminar einbringen.

Die Grundlage für die facettenreichen Tätigkeiten der Assistenz ist und bleibt das Beherrschen kommunikativer Fähigkeiten sowie ein selbstsicheres und professionelles Auftreten. Doch unsere jetzige Arbeitswelt erlebt seit einigen Jahren einen grundlegenden strukturellen Wandel: Neue Technologien, Digitalisierung, Konnektivität und allumfassende Vernetzung führen dazu, dass wir unsere Art des Arbeitens neu definieren müssen. Ausgehend von Impuls- und Fachvorträgen erfahren Sie was die moderne Assistenz von heute ausmacht. Daneben steht der gemeinsame Erfahrungsaustausch im Fokus; er garantiert eine intensive und nachhaltige Wissensvermittlung.

Die Assistenz von heute benötigt für ihr breites Aufgabenfeld eine Vielzahl von Kompetenzen und Expertisen. Im Seminar werden Kommunikationstechniken erlernt und vertieft, um der Zusammenarbeit zwischen Führungskraft und Assistenz, als Schnittstelle zwischen vielen Akteuren, gerecht zu werden. Anhand von vielen Beispielen und individueller Fallarbeit wird praxistaugliches „Handwerkzeug“ vermittelt.

Wollten Sie schon immer mal wissen, wie Ihre Kolleginnen und Kollegen diese tollen Tabellen und Formeln erstellen? Warum Ihre Zahlen nicht das machen, was Sie wollen? Excel ist kein Teufelszeug – nach diesem Seminartag können Sie in Zukunft auch einfache Tabellen erstellen.

Wer soll diese Formel verstehen, die ist doch viel zu lang. In unserem Excel Seminar erhalten Sie das Rüstzeug, um auch in Zukunft komplexere Tabellen und Berechnungen zu erstellen. An diesem Tag gibt es viel Raum für Fachfragen, welche wir gern in das Seminar einbauen.

Ob Teamsitzung, Abteilungsleitermeeting oder Gremiensitzung – immer gilt es, das Besprochene zu dokumentieren. Dieses Seminar richtet sich an alle, die die dazu benötigten Fertigkeiten verbessern wollen.

Es ist nicht immer leicht, mit dem rasanten Tempo Schritt zu halten, mit dem die Digitalisierung die klassische Arbeitswelt verändert. Dieses Seminar frischt vorhandenes Grundlagenwissen auf, gibt neben Hintergrundinformationen vor allem nützliche und praktische Tipps für die alltägliche Arbeit und ermuntert, das Potenzial von Standardprogrammen am Arbeitsplatz voll auszuschöpfen. Erfahren Sie in diesem Seminar, wie Sie die Informationsflut beherrschen, Softwareprogramme effizient dafür nutzen können und wie Sie Ihre Daten schützen.

Für das Projektmanagement hat nicht jeder Mitarbeiter spezielle Software wie MS-Project zur Verfügung. Jedoch bietet auch das Bordmittel MS Excel viele Möglichkeiten, Projekte zu steuern. Lernen Sie in diesem Seminar, wie Sie mit Hilfe von MS Excel Projekte erfolgreich planen, visualisieren, analysieren und überwachen können.
Für eine stärkere Praxisorientierung können Sie gerne Ihre eigenen Beispiele und Fragestellungen mit in das Seminar einbringen.

Das systematische Zeitmanagement mit ABC-Methoden und festem Tagesplan ist aus dem letzten Jahrhundert und taugt heute kaum noch. Die Anforderungen im Arbeitsalltag sind dicht und komplex, so dass neue und kreative Methoden nötig sind, um das “Chaos” an Terminen, E-Mails, Anrufen, Projekten, Kundengesprächen, etc. zu bewältigen. Angestellte müssen das Tagesgeschäft erledigen und sollen flexibel bleiben. Das neue Zeitmanagement ist auch etwas für die Leute, die bisher an starren Plänen scheiterten. Jetzt können Sie Ihre Tagesgestaltung der jeweiligen Arbeitssituation individuell anpassen. Im Seminar werden die vielfältigen Methoden vorgestellt, aus denen Sie sich die besten und für Sie passenden aussuchen können.