Das Einzige, was stört, ist der Mieter. Der Ton macht die Musik. Es kommt darauf an, mit einer klaren und mitunter einfühlsamen Sprache in der Geschäftskorrespondenz aufzutreten. Sie lernen in diesem Seminar sprachliche Fettnäpfchen zu vermeiden. Mit einer „Einfachen Sprache“ und mit einer diplomatischen Textstruktur legen Sie den Grundstein für einen überzeugenden Text.

Die Anforderungen an die Assistenz von heute haben sich rasant verändert. Während sie früher mit fachlichen Kompetenzen im Hintergrund agierte, ist heute eine Assistenz gefordert, die sich durch Flexibilität und methodische Fertigkeiten auszeichnet. Sie managt Projekte, entlastet die Unternehmensführung und kommuniziert vermittelnd mit den verschiedenen Unternehmensbereichen oder Geschäftspartnern. In diesem branchen- und kompetenzorientierten Zertifikatslehrgang wird vertiefendes Wissen rund um diese Berufsrolle vermittelt. Neben Soft-Skills, zum Beispiel zu sicherem Verhalten in schwierigen Gesprächssituationen, und vertieften EDV-Kenntnissen, wird ebenfalls das Verständnis wohnungswirtschaftlicher Rahmenbedingungen, Prozesse und Handlungsfelder trainiert.

Unsere jetzige Arbeitswelt erlebt seit einigen Jahren einen grundlegenden strukturellen Wandel. New Work ist der Inbegriff für diese Transformation. Die Auslöser für diese Entwicklung sind vielfältig: Neue Technologien, Digitalisierung, Konnektivität und allumfassende Vernetzung führen dazu, dass wir unsere Art des Arbeitens neu definieren müssen. Doch trotz des Wandels sind kommunikatives Fingerspitzengefühl, Persönlichkeit, Loyalität, zeitliches- und persönliches Engagement sowie die fachliche Expertise die grundlegenden Schlüsselkompetenzen der Assistenz von heute.

Ausgehend von Impulsvorträgen werden in der Gruppe Aspekte der Kommunikation und Persönlichkeit diskutiert und in Feedbackrunden ausgewertet. Der intensive Erfahrungsaustausch abseits des Alltagsgeschäfts garantiert dabei eine intensive und nachhaltige Wissensvermittlung.

Word ist viel mehr als eine Schreibmaschine. Es bietet eine Reihe an Möglichkeiten, Texte unterschiedlichster Formate zu erstellen und zu bearbeiten. Doch warum macht Word so oft nicht das, was es soll? In unserem Seminar werden wir versuchen, alle Probleme mit Word bei der täglichen Arbeit zu lösen, um Ihren Arbeitsalltag zukünftig zu erleichtern.

Für eine stärkere Praxisorientierung können Sie gerne Ihre persönlichen Praxisbeispiele mit in das Seminar einbringen.

Ob Teamsitzung, Abteilungsleitermeeting oder Gremiensitzung – immer gilt es, das Besprochene zu dokumentieren. Dieses Seminar richtet sich an alle, die die dazu benötigten Fertigkeiten verbessern wollen.