Das modulare Intensivtraining wurde speziell für alle Quereinsteiger und Branchenfremde (Modul 1) und (Key-)Account-Manager von Dienstleistungsunternehmen sowie Fach- und Führungskräfte (Modul1+2) konzipiert, die sich schnell und kompakt wohnungswirtschaftliches Wissen aneignen möchten.

Die relevanten Themen werden durch erfahrene Dozenten des BBU, Mario Hilgenfeld und René Wrobel, Vattenfall Wärme Berlin AG praxisbezogen unterrichtet.
Im Modul 1 erhalten Sie einen Überblick über die Strukturen und Abläufe in der Wohnungswirtschaft. Themen über die wohnungswirtschaftliche Verbandslandschaft und Besonderheiten bei Wohnungsunternehmen sowie ihre Wünsche an Dienstleister runden den 1. Tag ab.

Im 2. Modul erfahren Sie alles über den Einkauf in der Wohnungswirtschaft und erhalten Tipps, wie Sie das Netzwerk als Schlüssel zu ihrem Erfolg führen können.

Auf der diesjährigen Zielgruppentagung Leiter Marketing und Unternehmenskommunikation stehen nicht nur analoges und digitales Marketing im Mittelpunkt. Auch interne und externe Kommunikation in Krisenzeiten sowie ein Best Practice Beispiel zur „360-Grad-Marken-Kommunikation“ werden aufgegriffen. Experten und Praktiker aus den Bereichen Marketing und Unternehmenskommunikation geben Einblicke in ihre Tätigkeitsfelder und laden zu einer intensiven Diskussion sowie zum Erfahrungsaustausch ein. Fernab vom Alltagsgeschäft können Sie in das Thema eintauchen und sich voll und ganz marketing- und kommunikationsspezifischen Fragestellungen widmen.

Markenbau und Markenprofilierung hilft Ihrem Wohnungsunternehmen, sich über eine Differenzierungsstrategie am Markt stärker zu positionieren. Neben der Strahlkraft nach Außen, wirkt die Marke auch nach Innen und motiviert Ihre Mitarbeiter/Innen. Marke schafft Identifikation und Authentizität. Marke offeriert neue Möglichkeiten im Marketing.

Die Medienwelt ist so vielfältig wie nie – und jedes einzelne Medium lässt sich für ein Immobilienunternehmen unterschiedlich nutzen, um eine Nachricht an eine Zielgruppe zu richten. Deshalb muss jedes Medium gezielt „unter die Lupe“ genommen werden, um zu analysieren, welcher Kanal sich am besten eignet.

Von der Pressekonferenz bis hin zum Mieterfest – in der Wohnungswirtschaft gibt es zahlreiche Events, die oftmals von Kollegen organisiert werden, die nicht zum Veranstaltungskaufmann/-frau ausgebildet sind. Wie Sie die klassischen Fallstricke und Stolpersteine vermeiden, lernen Sie in diesem Seminar. Sie entwickeln strukturiert ein Eventkonzept nach einem professionellen Fahrplan. Die Inhalte sind auf die Wohnungswirtschaft und insbesondere auf die Besonderheiten bei der Gestaltung von Veranstaltungen in diesem Bereich abgestimmt.

Idee statt Budget bedeutet vieles zu wagen, ohne riesige Etats zu verbrauchen. Ideenentwicklung, deren Methodik, schaffen Freiräume für Phantasie und oft sind es die kleinen Ideen, die an Durchschlagskraft gewinnen und überzeugender sind, weil sie sich in der bewussten Wahrnehmung durchsetzen.

„Ach, schreiben Sie doch mal einen Artikel für unser Mietermagazin.“ Oder verfassen Sie einen freundlichen, interessanten Brief über ein sehr unangenehmes Thema an unsere Mieter. – Einfach gesagt, nicht so einfach ausgeführt. Doch es gibt Regeln und Hilfen, wie man Themen recherchiert, Texte aufbaut, sie verständlich, einfach und doch spannend schreibt. Dazu benötigen Sie ein Quäntchen Begabung, etwas mehr Spaß, Tipps und Übung. Das Handwerkszeug zum Texten bekommen Sie in diesem Seminar.

Wohnungsanzeigen müssen heute auf den ersten Blick Aufmerksamkeit erzeugen und das Interesse der Kunden wecken, denn sonst wird die Anzeige übersehen und einfach weiter gescrollt. Damit die Anzeigen zeitnah, effektiv und wirkungsstark gestaltet werden können, brauchen sie aussagekräftige Argumente und Formulierungen sowie Fotos, die Neugierde und Interesse wecken.
Wie das gelingen kann, erfahren Sie im Seminar. Sie lernen mit praktischen Übungen, wie Ihre Anzeigen zum „Draufklicken“ und parallel dazu zum Weiterlesen „verführen“.

Das Seminar vermittelt Ihnen einen Überblick urheberrechtlich relevanter Themen der Wohnungswirtschaft. Es informiert darüber, welche Leistungen urheberrechtlich geschützt sind und welche Berührungspunkte zur Wohnungswirtschaft, etwa im Marketing und in der Öffentlichkeitsarbeit, bestehen. Einen zweiten Schwerpunkt bildet die Darstellung vertragsrechtlicher Besonderheiten, die im Zusammenhang mit urheberrechtlichen Verträgen zu beachten sind.

Wir leben in einer Welt, in der Google & Co. den Erfolg und Misserfolg von Unternehmen und Personen maßgeblich beeinflussen. Neben vielen Vorteilen offenbart sich häufg auch die dunkle Seite des Informationsflusses: Mit nur wenigen Klicks lassen sich falsche Informationen oder unsachliche Kritik verbreiten. Die Auswirkungen können für die Betroffenen unangenehm bis existenzbedrohend sein. Wie verbessern Sie mit einfachen Mitteln Ihre Online-Reputation? Was können Sie unternehmen, wenn Ihr Ruf beschädigt wird? Der Fachanwalt für Informationstechnologierecht Hendrik Sievers (beck rechtsanwälte) und der Online-Reputation-Manager Bruno Schmidt (SEO-Agentur aspector), berichten über die technischen und rechtlichen Möglichkeiten der Imagepflege im Internet.