Seminar Kommunikation

ONLINE-Seminar: Arbeiten mit KI - rechtlich sicher mit Mieter*innen kommunizieren

BBA - Akademie der Immobilienwirtschaft e. V., Berlin

Hauptstraße 78/7912159 BerlinT 030 23 08 55-0F

In diesem Seminar erfahren Sie, wie Sie KI als Medium in der Kommunikation mit Ihren Mieter*innen gewinnbringend und rechtlich sicher anwenden können. Sie erlernen Tricks und Kniffe, sowie rechtliche Grundlagen im Umgang mit künstlicher Intelligenz (Chat GPT). Bringen Sie sich auf den technisch neusten Stand und erleichtern Sie sich den Austausch mit Ihren Kund*innen.

Inhalte

Teil 1 – Theoretische Einführung:
  • Einführung in generative KI – Überblick über Funktion, Anwendungen, Chancen und Risiken
  • Rechtliche Rahmenbedingungen – welche Regelungen greifen im Kontext von generativer KI?
  • Relevante Gesetze, Verordnungen und Richtlinien
  • Datenschutz
  • Geschäftsgeheimnis
  • Urheberrecht
  • Haftung
Teil 2 – Praxisbeispiele für die Nutzung
  • Wie lässt sich generative KI nutzen, um rechtlich fundierte und zielgruppengerechte Mieterkommunikation zu erstellen?
  • Gemeinsame Auswertung von Praxisbeispielen
  • Wie werden Prompts aufgebaut?
  • Wie lässt sich der Wahrheitsgehalt überprüfen?

Lernziele

Lernziele zur Förderung der Medienkompetenz:
  • Sie können die rechtlichen Rahmenbedingungen beim Einsatz von KI einordnen und beim Einsatz generativer KI beachten
Lernziele zur Förderung der Fachkompetenz:
  • Sie können effektive und rechtssichere Prompts in der Mieter*innenkommunikation einordnen

Methoden

  • Vortrag
  • Interaktive Übungen
  • Bearbeitung relevanter Praxisfälle

Zielgruppen

Funktionen
  • Fachkräfte
  • Führungskräfte
  • Assistenz
Abteilungen
  • Bestand Vermietung Verwaltung
  • Marketing
  • WEG

Voraussetzungen

Technische Voraussetzungen
  • Internetfähiges Gerät (Rechner, Notebook, Tablet, Smartphone), Lautsprecher & Mikrofonzugang
  • Eine stabile Internetverbindung (mit einem LAN-Zugang erreichen Sie die beste Qualität)
  • Internetbrowser (kein Internet Explorer)
  • Empfehlenswert: Headset/Kopfhörer

Termine

  • Dienstag, 11. Juni 20249:00 - 11:00 Uhr

Dozenten

Preis

EUR 338,00 (BBA-Mitglied)

EUR 405,60 (Normalpreis)

Dauer / Umfang

120 Minuten / 3 UE

Starttermin

11. Juni 2024

Ort

BBA ONLINE

Zeitmodell

120 Minuten

Online-Anmeldung

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