Seminar Bestandsmanagement
ONLINE-Seminar: Arbeiten mit KI - rechtlich sicher mit Mieter*innen kommunizieren
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In diesem Seminar erfahren Sie, wie Sie KI als Medium in der Kommunikation mit Ihren Mieter*innen gewinnbringend und rechtlich sicher anwenden können. Sie erlernen Tricks und Kniffe, sowie rechtliche Grundlagen im Umgang mit künstlicher Intelligenz (Chat GPT). Bringen Sie sich auf den technisch neusten Stand und erleichtern Sie sich den Austausch mit Ihren Kund*innen.
Inhalte
Teil 1 – Theoretische Einführung:
- Einführung in generative KI – Überblick über Funktion, Anwendungen, Chancen und Risiken
- Rechtliche Rahmenbedingungen – welche Regelungen greifen im Kontext von generativer KI?
- Relevante Gesetze, Verordnungen und Richtlinien
- Datenschutz
- Geschäftsgeheimnis
- Urheberrecht
- Haftung
- Wie lässt sich generative KI nutzen, um rechtlich fundierte und zielgruppengerechte Mieterkommunikation zu erstellen?
- Gemeinsame Auswertung von Praxisbeispielen
- Wie werden Prompts aufgebaut?
- Wie lässt sich der Wahrheitsgehalt überprüfen?
Lernziele
Lernziele zur Förderung der Medienkompetenz:
- Sie können die rechtlichen Rahmenbedingungen beim Einsatz von KI einordnen und beim Einsatz generativer KI beachten
- Sie können effektive und rechtssichere Prompts in der Mieter*innenkommunikation einordnen
Methoden
- Vortrag
- Interaktive Übungen
- Bearbeitung relevanter Praxisfälle
Zielgruppen
Funktionen
- Fachkräfte
- Führungskräfte
- Assistenz
Abteilungen
- Bestand Vermietung Verwaltung
- Marketing
- WEG
Voraussetzungen
Technische Voraussetzungen
- Internetfähiges Gerät (Rechner, Notebook, Tablet, Smartphone), Lautsprecher & Mikrofonzugang
- Eine stabile Internetverbindung (mit einem LAN-Zugang erreichen Sie die beste Qualität)
- Internetbrowser (kein Internet Explorer)
- Empfehlenswert: Headset/Kopfhörer
Termine
- Dienstag, 11. Juni 20249:00 - 11:00 Uhr
Dozenten
Tom Brägelmann
Zur Biografie
Dauer / Umfang
120 Minuten / 3 UE
Starttermin
11. Juni 2024
Ort
BBA ONLINE
Zeitmodell
120 Minuten
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