Seminar Kommunikation

Strategien und praxisorientierte Lösungen beim Kontakt mit psychisch kranken Mieter*innen

BBA - Akademie der Immobilienwirtschaft e. V., Berlin

Hauptstraße 78/7912159 BerlinT 030 23 08 55-0F 030 23 08 55-20

Achtung: Diese Veranstaltung hat bereits stattgefunden.
Eine Anmeldung ist nicht mehr möglich.

Achtung: Diese Veranstaltung wird momentan nicht angeboten.
Eine Anmeldung ist nicht mehr möglich.

Der Umgang mit psychisch erkrankten Mietern stellt oftmals eine Herausforderung dar: Sonderbares Verhalten, Konfliktbereitschaft, Hilfsbedürftigkeit, Verwahrlosung etc. Nicht nur die eigene Unsicherheit, fehlende Erfahrung oder unzureichende Handlungsstrategien im Kontakt mit Betroffenen machen das Thema schwierig, sondern auch die Vielzahl unterschiedlicher psychischer Störungsbilder.
Dieses Symbol kennzeichnet Veranstaltungen, die den Vorgaben der Berufszulassungsregelung nach MaBV entsprechen.

Inhalte

  • Die häufigsten psychischen Erkrankungen, Ursachen und Behandlungsformen
    • Depression, Angst, Schizophrenie, Sucht, Demenz
  • Soziale Auswirkungen von psychischen Erkrankungen
    • sonderbares Verhalten, Verwahrlosung, Konfliktbereitschaft, Nachbarschaftsstreitereien, Jähzorn
  • Zusammenhang zwischen Psychischer Erkrankung, Aggression und Gewaltbereitschaft
  • Strategien, Handlungsempfehlungen und praxisorientierte Lösungen im Umgang mit psychisch Erkrankten
  • Unterstützung durch Dritte – Möglichkeiten und Grenzen
    • Gesetzliche Betreuung, Vereine, Behörden und Ämter

Lernziele

  • Sie können die häufigsten psychischen Erkrankungen beschreiben
  • Sie können das Verhalten Betroffener richtig einordnen
  • Sie können eigene Handlungsoptionen reflektieren
  • Sie können eigene Grenzen erkennen und Ihren Aufgabenbereich entsprechend gestalten
  • Sie können mit Unsicherheit umgehen

Methoden

  • Erfahrungsaustausch
  • Praxisbeispiele
  • Vortrag

Zielgruppen

Funktionen
  • Fachkräfte
  • Hausmeister
Abteilungen
  • Bestand Vermietung Verwaltung
  • Soziales Management

Voraussetzungen

Keine

Abschluss

  • mit MaBV-Zertifikat

Termine

  • Mittwoch, 03. November 20219:00 - 16:00 Uhr

Dozenten

Veranstaltungsort

BBA – Akademie der Immobilienwirtschaft e.V.
Hauptstraße 78/79
12159 Berlin

Ort

Hauptstraße 78/79 12159 Berlin

Preis

EUR 416,00 (BBA-Mitglied)

EUR 520,00 (Normalpreis)

Dauer / Umfang

1 Tag / 7 UE

Starttermin

03. November 2021

Zeitmodell

1-Tages-Seminar

Sprechen Sie uns an!

Ansprechpartner

Kathrin Rosenmüller

T 030 23 08 55-35

Inhouse-Schulung

Wir bieten diese Veranstaltung auch als
Inhouse-Schulung an.

Ansprechpartner

Olga Kaschina

T 030 23 08 55-25

So erreichen Sie uns