Seminar Office-Management
Protokollführung – modern und stilsicher
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Der Wert eines Protokolls wird von seiner tatsächlichen Nachnutzung bestimmt. Lernen Sie in diesem Seminar, welche Ergebnisse wie im Protokoll festgehalten werden. Optimieren Sie Ihre Mitschreibtechniken. Mit diesem Seminar gelingt es Ihnen, das Protokoll zu einem wichtigen und transparenten Dokumentationsmittel zu entwickeln.
Inhalte
- Zielstellungen beim Protokollieren
- Dokumentation und/oder Managementinstrument
- Beweismittel und/oder Ideenrettung
- Verlaufsprotokoll oder Ergebnisprotokoll
- Festlegen oder Beschließen
- Informationen filtern – sprachliche Darstellung des Wichtigen
- Hauptinformationen herausfiltern
- Mitschreibetechniken optimieren
- Prioritäten setzen
- Sprachliche Präzision bei der Ergebnisdarstellung
- Indirekte Rede mit Konjunktiv – neutrale Darstellung
- Effektive Vorbereitung/Nachbereitung
- Einladungsschreiben
- Tagesordnung
- Absprachen mit dem Moderator
- Organisatorische/psychische Vorbereitung
- Nachverfolgen der Festlegungen
- Formale Gestaltung
- Von Aktennotiz bis Verlaufsprotokoll
- Protokollrahmen
- Stil und Etikette einhalten
- Rechtliche Wirksamkeit
Lernziele
- Verschiedene Techniken der Protokollführung und deren Formalien kennen
- Die eigene Mitschreibetechnik optimieren
- Sitzungen sicher und effektiv vor- und nachbereiten
Methoden
- Diskussion
- Erfahrungsaustausch
- Praxisbeispiele
- Übungen
- Vortrag
Zielgruppen
Funktionen
- Assistenz
Termine
- Montag, 03. Dezember 20189:00 - 16:00 Uhr
Dozenten
Dr. Steffen Walter
Zur Biografie
Dauer / Umfang
1 Tag / 7 UE
Starttermin
03. Dezember 2018
Zeitmodell
1-Tageskurs
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Inhouse-Schulung
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