Seminar WEG
Mein Schaden, dein Schaden? Umgang mit Versicherungsschäden an Gemeinschafts- und Sondereigentum
Geltende Rechtslage und gelebte Praxis der Verwaltertätigkeit laufen häufig auseinander.
Sehr deutlich wird dies am Beispiel der Bearbeitung von Versicherungsschäden im Bereich des Sondereigentums! Kundenbindung? Ja natürlich, aber nicht um jeden Preis…
Welche Aufgaben hat der WEG-Verwalter*in diesbezüglich eigentlich und inwieweit muss er den Sondereigentümer*in unterstützen?
Inhalte
- Schadensermittlung und Erkennung von Versicherungsschäden (Gebäudeversicherung)
- Verwaltungsaufgaben und Koordination durch den WEG-Verwalter*in
- Strukturelle Planung der Zuständigkeit (Gemeinschafseigentum vs. Sondereigentum)
- Klärung der Zuständigkeiten (Angebote, Auftrag und Rechnungstellung)
- Kommunikation mit Eigentümer*innen und Mieter*innen
- Von der Abwicklung und Begleitung des Schadens mit der Sachversicherung bis zur Regulierung
- Sonderfall: Selbstbehalt
Lernziele
- Sie können eine Schadensermittlung durchführen und Versicherungsschäden erkennen.
- Sie kennen die Verwaltungsaufgaben des WEG-Verwalters rund um einen Schaden am gemeinschaftlichen Eigentum.
- Sie kommunizieren souverän und professionell mit Eigentümer*innen und Mieter*innen.
- Sie wissen, wie Sie den Schaden mit der Sachversicherung abwickeln.
Methoden
- Bearbeitung relevanter Praxisfälle
- Diskussion
- fachlicher Dialog
- Input aus der betrieblichen Praxis
- Vortrag
Zielgruppen
Funktionen
- Fachkräfte
- Führungskräfte
Abteilungen
- WEG
Voraussetzungen
Die Veranstaltung richtet sich an WEG-Verwalter*innen mit und ohne Führungsverantwortung sowie an Mitarbeiter*innen in der WEG-Verwaltung.
Abschluss
- mit MaBV-Zertifikat
Termine
- Dienstag, 05. Juli 20229:00 - 16:00 Uhr
Dozenten
Carsten Vienken
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Veranstaltungsort
BBA – Akademie der Immobilienwirtschaft e.V.
Hauptstraße 78/79
12159 Berlin
Ort
Hauptstraße 78/7912159 Berlin
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