Seminar WEG

Mein Schaden, dein Schaden? Umgang mit Versicherungsschäden an Gemeinschafts- und Sondereigentum

BBA - Akademie der Immobilienwirtschaft e. V., Berlin

Hauptstraße 78/7912159 BerlinT 030 23 08 55-0

ONLINE-Zuschaltung möglich
Geltende Rechtslage und gelebte Praxis der Verwaltertätigkeit laufen häufig auseinander.

Sehr deutlich wird dies am Beispiel der Bearbeitung von Versicherungsschäden im Bereich des Sondereigentums! Kundenbindung? Ja natürlich, aber nicht um jeden Preis…

Welche Aufgaben hat der WEG-Verwalter diesbezüglich eigentlich und inwieweit muss er dem Sondereigentümer unterstützen?
Dieses Symbol kennzeichnet Veranstaltungen, die den Vorgaben der Berufszulassungsregelung nach MaBV entsprechen.

Inhalte

Schadensermittlung und Erkennung von Versicherungsschäden (Gebäudeversicherung)
Verwaltungsaufgaben und Koordination durch den WEG-Verwalter*in
Strukturelle Planung der Zuständigkeit (Gemeinschafseigentum vs. Sondereigentum)
Klärung der Zuständigkeiten (Angebote, Auftrag und Rechnungstellung)
Kommunikation mit Eigentümer*innen und Mieter*innen
Von der Abwicklung und Begleitung des Schadens mit der Sachversicherung bis zur Regulierung
Sonderfall: Selbstbehalt

Lernziele

Sie können eine Schadensermittlung durchführen und Versicherungsschäden erkennen.
Sie kennen die Verwaltungsaufgaben des WEG-Verwalters rund um einen Schaden am gemeinschaftlichen Eigentum.
Sie kommunizieren souverän und professionell mit Eigentümer*innen und Mieter*innen.
Sie wissen, wie Sie den Schaden mit der Sachversicherung abwickeln.

Methoden

Bearbeitung relevanter Praxisfälle
Diskussion
fachlicher Dialog
Input aus der betrieblichen Praxis
Vortrag

Zielgruppen

Funktionen

Fachkräfte
Führungskräfte

Abteilungen

Voraussetzungen

Technisch für digitale Teilnahme

Internetfähiges Gerät (Rechner, Notebook, Tablet, Smartphone), Lautsprecher & Mikrofonzugang
Eine stabile Internetverbindung (mit einem LAN-Zugang erreichen Sie die beste Qualität)
Internetbrowser (kein Internet Explorer)
Empfehlenswert: Headset/Kopfhörer

Abschluss

mit MaBV-Zertifikat

ONLINE-Zuschaltung möglich

Sie können gern vor Ort teilnehmen oder sich bequem von zu Hause oder unterwegs dazu schalten. So lässt sich Bildung ganz individuell in Ihren Alltag integrieren.

Geben Sie einfach bei Ihrer Online-Anmeldung bei Bemerkungen „Präsenz“ oder „Digital“ an.