Seminar Bestandsmanagement

Durch effektive Gespräche erfolgreich Mietrückständen entgegenwirken

BBA - Akademie der Immobilienwirtschaft e. V., Berlin

Lützowstraße 10610785 BerlinT 030 23 08 55-0F 030 23 08 55-20

Gewusst wie??! Mit dem richtigen Handwerkszeug und Knowhow lassen sich beachtliche Ergebnisverbesserungen im Miet-Forderungsmanagement erzielen. Lernen Sie von der Praxis für die Praxis wie Sie souverän und sozialkompetent Mietforderungen managen und dabei eine Win-Win-Situation auf Vermieter- und Mieterseite erzeugen.

Inhalte

  • Grundlagen für ein erfolgreiches Forderungsmanagement
  • Handlungsempfehlungen im Kontakt mit aggressiven, ausweichenden und gleichgültigen Mietschuldnern
  • Mietschuldner angemessen motivieren, um ihr Zahlungsverhalten zu motivieren
  • Zielführende Verhandlung mit säumigen Mietern
  • Die richtige Unterstützung und Hilfe anbieten
  • Mietschulden und Alg II
  • Typische Fehler vermeiden

Lernziele

Lernziele zur Förderung der Fachkompetenz

  • Sie können Typen von Mietschuldnern identifizieren
  • Ihnen sind Maßnahmen bekannt, um den Mieter zur Zahlungsbereitschaft zu motivieren
  • Sie können präventive Maßnahmen zur Vermeidung von Streitigkeiten ableiten
  • Sie können effektive Forderungsgespräche durchführen

Methoden

  • Input aus der betrieblichen Praxis
  • Übungen
  • Vortrag

Zielgruppen

Funktionen
  • Fachkräfte
Abteilungen
  • Bestand Vermietung Verwaltung
  • Soziales Management

Voraussetzungen

keine

Ihr Plus: Bildungspaket Schlüsselkompetenzen

Wir gestalten unsere Bildungskonzepte didaktisch und Sie profitieren davon. Wie? Bei diesem Seminar kombinieren wir Fachwissen (Modul 1) mit dem Ausbau sozialer Kompetenzen (Modul 2).

Bei Buchung beider Module erhalten Sie 10% Rabatt auf die Teilnehmergebühr.

zu Modul 2: Forderungsgespräche professionell führen

Termine

  • Mittwoch, 22. Januar 20209:00 - 16:00 Uhr

Dozenten

Veranstaltungsort

BBA - Akademie der Immobilienwirtschaft e.V.
Lützowstraße 106
10785 Berlin

Ort

Lützowstraße 106 10785 Berlin

Preis

EUR 380,00 (BBA-Mitglied)

EUR 475,00 (Normalpreis)

Dauer / Umfang

1 Tag / 7 UE

Starttermin

22. Januar 2020

Zeitmodell

1-Tageskurs

Online-Anmeldung

Sprechen Sie uns an!

Ansprechpartner

Mathias Busch

T 030 23 08 55-16

Inhouse-Schulung

Wir bieten diese Veranstaltung auch als
Inhouse-Schulung an.

Ansprechpartner

Olga Kaschina

T 030 23 08 55-25

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