Seminar
Durch effektive Gespräche erfolgreich Mietrückständen entgegenwirken
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Gewusst wie??! Mit dem richtigen Handwerkszeug und Knowhow lassen sich beachtliche Ergebnisverbesserungen im Miet-Forderungsmanagement erzielen. Lernen Sie von der Praxis für die Praxis wie Sie souverän und sozialkompetent Mietforderungen managen und dabei eine Win-Win-Situation auf Vermieter- und Mieterseite erzeugen.
Inhalte
- Grundlagen für ein erfolgreiches Forderungsmanagement
- Handlungsempfehlungen im Kontakt mit aggressiven, ausweichenden und gleichgültigen Mietschuldnern
- Mietschuldner angemessen motivieren, um ihr Zahlungsverhalten zu motivieren
- Zielführende Verhandlung mit säumigen Mietern
- Die richtige Unterstützung und Hilfe anbieten
- Mietschulden und Alg II
- Typische Fehler vermeiden
Lernziele
Lernziele zur Förderung der Fachkompetenz
- Sie können Typen von Mietschuldnern identifizieren
- Ihnen sind Maßnahmen bekannt, um den Mieter zur Zahlungsbereitschaft zu motivieren
- Sie können präventive Maßnahmen zur Vermeidung von Streitigkeiten ableiten
- Sie können effektive Forderungsgespräche durchführen
Methoden
- Input aus der betrieblichen Praxis
- Übungen
- Vortrag
Zielgruppen
Funktionen
- Fachkräfte
Abteilungen
- Bestand Vermietung Verwaltung
- Soziales Management
Voraussetzungen
keine
Ihr Plus: Bildungspaket Schlüsselkompetenzen
Wir gestalten unsere Bildungskonzepte didaktisch und Sie profitieren davon. Wie? Bei diesem Seminar kombinieren wir Fachwissen (Modul 1) mit dem Ausbau sozialer Kompetenzen (Modul 2).
Bei Buchung beider Module erhalten Sie 10% Rabatt auf die Teilnehmergebühr.
Termine
- Mittwoch, 22. Januar 20209:00 - 16:00 Uhr
Dozenten
Volker Bussler
Zur Biografie
Dauer / Umfang
1 Tag / 7 UE
Starttermin
22. Januar 2020
Zeitmodell
1-Tageskurs
Inhouse-Schulung
Wir bieten diese Veranstaltung auch als
Inhouse-Schulung an.
