Geprüfte*r Verwalter*in der Immobilienwirtschaft (BBA) IV32

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Dieser Lehrgang der BBA bietet Mitarbeiter*innen der Haus- und Wohnungsverwaltung eine solide Basis für das umfangreiche Aufgabengebiet der Immobilienverwaltung. Er vermittelt souveräne Handlungskompetenz für die Mieterbetreuung und weitere klassische Verwaltertätigkeiten.

Behandelt werden Themen aus den Bereichen Verwaltung & Recht, Verwaltung & BWL sowie Verwaltung & Kommunikation. Hierzu gehören unter anderem Inhalte aus Praxiskunde, Mietrecht, Buchhaltung, Abrechnungswesen, verschiedene Formen der Kommunikation sowie Methoden zur Konfliktlösung.

Inhalte

• Hausverwaltung in der Praxis – ein Überblick
  • Grundlagen WEG
  • Unterschiede bei Mietobjekten
  • Förderung (Staatlicher Wohnungsbau, Privater Wohnungsbau, Belegungs- und Mietpreisbindung)
  • Hausverwalter- und WEG-Verwalterverträge

• Abschluss von Mietverträgen bei Wohn- und Gewerberäumen
  • Vorverträge
  • Schutz vor Mietnomaden
  • Selbstauskunft
  • Schriftform
  • Vertragsparteien
  • Gebrauchsüberlassungspflicht des Vermieters
  • Die Bedeutung der Schlüsselübergabe
  • Untermiete

• Mängel an der Mietsache bei Wohn- und Gewerberäumen
  • Schimmel
  • Fogging
  • Hausordnung
  • Lärm- oder Geruchsbelästigung
  • Mängelanzeige
  • Mietminderung
  • Instandhaltungspflicht des Vermieters
  • Obhutspflicht des Mieters
  • Abmahnung

• Mieterhöhungen
  • Vergleichsmietenverfahren
  • Mietspiegel
  • Sachverständigengutachten
  • Modernisierung
  • Ankündigung

• Kündigungsrecht
  • Fristgemäße und fristlose Kündigung
  • Sozialklausel
  • Tod des Mieters

• Wohnungsabnahme
  • Kündigungsbestätigungsschreiben
  • Vorabnahme
  • Einbauten des Mieters
  • Schönheitsreparaturen
  • Endrenovierung & Abnahmeprotokoll

• Abrechnungen
  • Betriebskostenjahresabrechnung (WEG)
  • Jahresabrechnung private Hausverwaltung
  • Betriebskostenabrechnung
  • WEG: Wirtschaftsplan und Jahresabrechnung
  • Mahn- und Klagewesen in der WEG/Hausverwaltung
  • Checklisten bei einer Räumung

• Buchhaltung in der Hausverwaltung
  • Kontieren und Buchen der typischen Geschäfts-prozesse (Kontenrahmen)
  • Buchungen im Zusammenhang mit der Miete
  • Buchung von Bewirtschaftungs- und Verwaltungskosten

• Interne und externe Kommunikation
• Analoge und digitale Kommunikation

Lernziele

• Vermietungs- und Verwaltungsprozesse planen, steuern und kontrollieren
• Kaufmännische und immobiliengesetzliche Grundlagen anwenden
• Mängel an einer Mietsache beurteilen
• Immobilienobjekte bewirtschaften
• Wissen, wie typische wohnungs- und immobilienwirtschaftliche Geschäftsprozesse zu kontieren und zu buchen sind
• Kommunikationsprozesse in der Verwaltung verstehen und gestalten

Methoden

• Vortrag
• fachlicher Dialog
• Bearbeitung relevanter Praxisfälle
• Brainstorming