Praxisseminar Soziales Management

Messies und Verwahrlosung - praktische Handlungsempfehlungen im Umgang mit desorganisierten Menschen

BBA - Akademie der Immobilienwirtschaft e. V., Berlin

Hauptstraße 78/7912159 BerlinT 030 23 08 55-0

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ONLINE-Zuschaltung möglich

Das Seminar bietet aufgrund mehrjähriger Erfahrungen mit Betroffenen einen umfassenden Einblick in die Messiesyndrom-Thematik und den richtigen Umgang mit dem betroffenen Klientel. Dabei werden konkrete Gesprächs- und Unterstützungskonzepte sowie erfolgreiche Methoden aus der Psychologie vorgestellt und eigene Erfahrungen reflektiert. Anhand von Fallbeispielen können praxistaugliche Vorgehensweisen erarbeitet werden. Darüber hinaus erhalten die Teilnehmer*innen einen Einblick in die Arbeit des Hilfsnetzwerkes und mögliche Unterstützungsangebote.
Dieses Symbol kennzeichnet Veranstaltungen, die den Vorgaben der Berufszulassungsregelung nach MaBV entsprechen.

Inhalte

Woran erkenne ich das Messiesyndrom?

Ursachen, Definition und Krankheitsbild
Abgrenzung zur Verwahrlosung
Abgrenzung zu anderen psychischen Erkrankungen

Auswirkungen und Gefährdungspotential im direkten Wohnumfeld

Wohnraum des Betroffenen
Nachbarn
Toleranzgrenzen

Souveräner Umgang mit den Betroffenen

Gesprächsführung mit Betroffenen, Konfliktpotenziale, Widerstände und Blockaden durch gezielte
Gesprächstechniken erkennen und entschärfen
Tipps im Umgang mit den Nachbarn
vertrauensbildende Kommunikation/Maßnahmen zwischen Mieter*in und Vermieter*in

Unterstützungskonzepte

Kooperation mit Behörden, Trägern und Betreuern
Zusammenarbeit in lokalen Netzwerken
Was ist bei der Vermittlung von Hilfen zu beachten (Entsorgungsunternehmen, Handwerker)?
Sozialrechtliche Hilfen und Kostenübernahmen

Lernziele

Lernziele zur Förderung der Fachkompetenz

Sie können Betroffene Mieter an der Problematik erkennen
Sie können relevante sozialrechtliche Aspekte für Ihre Arbeit benennen

Lernziele zur Förderung der Methodenkompetenz

Ihnen sind Hintergründe und Möglichkeiten von Kooperationen mit externen Einrichtungen und Stakeholdern bewusst
Ihnen sind praktische Anwendungs- und Handlungsfelder der Netzwerkarbeit für Ihren beruflichen Alltag bekannt
Sie können einen souveränen Umgang und eine effektiver Zusammenarbeit mit den Betroffenen selbst sicherstellen und organisieren

Methoden

Vortrag
Input aus der betrieblichen Praxis
Bearbeitung relevanter Praxisfälle
Übungen
Erfahrungsaustausch

Zielgruppen

Funktionen

Fachkräfte
Hausmeister

Abteilungen

Soziales Management

Voraussetzungen

Technisch für digitale Teilnahme

Internetfähiges Gerät (Rechner, Notebook, Tablet, Smartphone), Lautsprecher & Mikrofonzugang
Eine stabile Internetverbindung (mit einem LAN-Zugang erreichen Sie die beste Qualität)
Internetbrowser (kein Internet Explorer)
Empfehlenswert: Headset/Kopfhörer

Abschluss

mit MaBV-Zertifikat

ONLINE-Zuschaltung möglich

Sie können gern vor Ort teilnehmen oder sich bequem von zu Hause oder unterwegs dazu schalten. So lässt sich Bildung ganz individuell in Ihren Alltag integrieren.

Der oben genannte Preis ist bei der digitalen Teilnahme um 10% reduziert.

Geben Sie einfach bei Ihrer Online-Anmeldung bei Bemerkungen „Präsenz“ oder „Digital“ an.