Seminar WEG
Vielredner, Besserwisser, Nörgler: Eigentümerversammlungen professionell, zielgerichtet und durchsetzungsstark leiten (Modul 2)
Eigentümerversammlungen sind mitunter heikle Zusammenkünfte. Menschen mit verschiedenen Interessen und beruflichen Backgrounds treffen aufeinander und müssen sich einigen, um Ihrer Pflicht der ordnungsgemäßen Verwaltung des Gemeinschaftseigentums nachzukommen. Je nach Entscheidung geht es um viel Geld – und da hört bekanntermaßen die Freundschaft auf. Einigen geht es jedoch gar nicht ums Geld, sondern ums Prinzip. Und andere wiederum haben immer etwas zu nörgeln, während einige Eigentümer*innen einfach nicht auf den Punkt kommen: Als Verwalter*in stehen Sie vor der Herausforderung, Interessen einzufangen, mit möglichen Konflikten umzugehen und einen zumutbaren zeitlichen Rahmen einzuhalten, um die nötigen Beschlüsse zu fassen. Dieses Seminar vermittelt die nötigen Methoden, um souverän und professionell aufzutreten und durchsetzungsstark zu moderieren.
Inhalte
- Stimme, Körperhaltung, Gestik, Mimik: Kleine Tipps mit großer Wirkung
- Mit bewusster Körperhaltung, Positionierung, Handhaltung und Mimik eine Diskussion nonverbal leiten können
- Wie Eigentonlage, Sprechtempo und Lautstärke die Durchsetzungsfähigkeit beeinflussen
- Praktische Tipps zur Moderation
- Was darf ich, was darf ich nicht und vor allem wann?
- Umgang mit Unterbrechungen, Zwischenfragen, Störungen, Vielrednern, Besserwissern und Nörglern
- Tipps aus der Moderation und Mediation
- Umgang mit schwierigen Situationen
- Stimme, Körpersprache und Wortwahl miteinander verknüpfen
Lernziele
Lernziele zur Förderung der Selbstkompetenz
- Sie können mit Unterbrechungen, Zwischenfragen, Störungen, Vielrednern, Besserwissern und Nörglern umgehen
- Sie können Methoden zur Moderation verschiedener Situationen wiedergeben
- Sie können aus den praktischen Übungen und der gemeinsamen Reflexion Strategien und Methoden für das eigene, souveräne Auftreten in Eigentümerversammlungen ableiten
- Ihnen ist die Bedeutung und das Zusammenspiel von Stimme, Körpersprache, Gestik und Mimik in der Kommunikation bewusst
Methoden
- Praxisbeispiele
- Übungen
- Vortrag
- Workshop
Zielgruppen
Funktionen
- Fachkräfte
- Führungskräfte
Abteilungen
- WEG
Voraussetzungen
Erste Erfahrung in der Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von Eigentümerversammlungen
Abschluss
- mit MaBV-Zertifikat
Ihr Plus: Modulares Bildungspaket
Bei diesem Seminar kombinieren wir Fachwissen (Modul 1) mit dem Ausbau sozialer Kompetenzen (Modul 2).
Bei Buchung beider Module erhalten Sie 10% Rabatt auf die Teilnahmegebühr.
“_zu Modul 1: https://www.bba-campus.de/weiterbildung/detail/weg-eigentuemerversammlungen-rechtssicher-vorbereiten-und-durchfuehren-8/
Termine
- Montag, 09. Dezember 20249:00 - 16:00 Uhr
Dozenten
Astrid Horváth
Zur Biografie
Veranstaltungsort
BBA – Akademie der Immobilienwirtschaft e. V.
Hauptstraße 78/79
12159 Berlin
Ort
Hauptstraße 78/7912159 Berlin
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