Seminar Bestandsmanagement

Vermietungsgespräche professionell führen

BBA - Akademie der Immobilienwirtschaft e. V., Berlin

Lützowstraße 10610785 BerlinT 030 23 08 55-0F 030 23 08 55-20

Im Seminar geht es um professionelle Gesprächsführung in der Vermietung, vom telefonischen Erstkontakt bis zum Nachbearbeiten. Für den Gesprächsaufbau gibt es viele praktische Tipps, die Sie direkt anwenden können.

Dazu gehört, wie Sie schwierige Gespräche meistern, z.B. das Ablehnen von Mietinteressenten bzw. der Umgang mit Interessenten, die trotz Absage immer wieder anrufen.
Dieses Symbol kennzeichnet Veranstaltungen, die den Vorgaben der Berufszulassungsregelung nach MaBV entsprechen.

Inhalte

  • Vermietungsgespräche effektiv und überzeugend führen – Gesprächsleitfaden?
  • Top – Ideen für den Gesprächseinstieg (Telefon, Büro und bei der Besichtigung)
  • Professionelle Fragetechnik – genau die Informationen erfragen, die beim Argumentieren
    nützlich sind
  • Argumente wirksam formulieren und zum richtigen Zeitpunkt aussprechen
  • Kompromisse richtig aushandeln
  • Gespräche verbindlich abschließen und konkrete Vereinbarungen treffen
  • Die Nachbereitung: Wie gehe ich bei der weiteren Akquisition am besten vor?
  • Umgang mit „Daueranrufern“ und wie Sie Interessenten richtig ablehnen

Lernziele

  • Lernen, clevere Fragetechnik einzusetzen, um effektiv das Wichtigste zu erfahren
  • Souverän Kompromisse aushandeln, gekonnt argumentieren und dadurch Entscheidungen fördern – besonders bei unentschlossenen Interessenten

Methoden

  • Erfahrungsaustausch
  • Feedback
  • Gruppenarbeit
  • Praxisbeispiele
  • Übungen
  • Vortrag

Zielgruppen

Funktionen
  • Fachkräfte
Abteilungen
  • Bestand Vermietung Verwaltung

Voraussetzungen

keine

Termine

  • Montag, 01. April 20199:00 - 16:00 Uhr

Dozenten

Veranstaltungsort

BBA - Akademie der Immobilienwirtschaft e.V.
Lützowstraße 106
10785 Berlin

Ort

Lützowstraße 106 10785 Berlin

Preis

EUR 350,00 (BBA-Mitglied)

EUR 420,00 (Normalpreis)

Dauer / Umfang

1 Tag / 7 UE

Starttermin

01. April 2019

Zeitmodell

1-Tageskurs

Online-Anmeldung

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Ansprechpartner

Mathias Busch

T 030 23 08 55-16

Inhouse-Schulung

Wir bieten diese Veranstaltung auch als
Inhouse-Schulung an.

Ansprechpartner

Olga Kaschina

T 030 23 08 55-25

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