Seminar Bestandsmanagement
ONLINE-Seminar: Arbeiten mit KI - rechtlich sicher mit Mieter*innen kommunizieren
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In diesem Seminar erfahren Sie, wie Sie KI als Medium in der Kommunikation mit Ihren Mieter*innen gewinnbringend und rechtlich sicher anwenden können. Sie erlernen Tricks und Kniffe, sowie rechtliche Grundlagen im Umgang mit künstlicher Intelligenz (Chat GPT). Bringen Sie sich auf den technisch neusten Stand und erleichtern Sie sich den Austausch mit Ihren Kund*innen.
Inhalte
Teil 1 – Theoretische Einführung:
- Einführung in generative KI – Überblick über Funktion, Anwendungen, Chancen und Risiken
- Rechtliche Rahmenbedingungen – welche Regelungen greifen im Kontext von generativer KI?
- Relevante Gesetze, Verordnungen und Richtlinien
- Datenschutz
- Geschäftsgeheimnis
- Urheberrecht
- Haftung
Teil 2 – Praxisbeispiele für die Nutzung
- Wie lässt sich generative KI nutzen, um rechtlich fundierte und zielgruppengerechte Mieterkommunikation zu erstellen?
- Gemeinsame Auswertung von Praxisbeispielen
- Wie werden Prompts aufgebaut?
- Wie lässt sich der Wahrheitsgehalt überprüfen?
Lernziele
Lernziele zur Förderung der Medienkompetenz:
- Sie können die rechtlichen Rahmenbedingungen beim Einsatz von KI einordnen und beim Einsatz generativer KI beachten
- Sie können effektive und rechtssichere Prompts in der Mieter*innenkommunikation einordnen
Methoden
- Vortrag
- Interaktive Übungen
- Bearbeitung relevanter Praxisfälle
Zielgruppen
Funktionen
- Fachkräfte
- Führungskräfte
- Assistenz
Abteilungen
- Bestand Vermietung Verwaltung
- Marketing
- WEG
Voraussetzungen
Technische Voraussetzungen
- Internetfähiges Gerät (Rechner, Notebook, Tablet, Smartphone), Lautsprecher & Mikrofonzugang
- Eine stabile Internetverbindung (mit einem LAN-Zugang erreichen Sie die beste Qualität)
- Internetbrowser (kein Internet Explorer)
- Empfehlenswert: Headset/Kopfhörer
KI-Verordnung tritt 2025 in Kraft: Pflicht zur KI-Schulung
Künstliche Intelligenz kann in allen Bereichen Ihres Unternehmens berücksichtigt werden – und das rechtssicher. KI-Kompetenz ist somit eine Notwendigkeit. Sie ist der Schlüssel für einen sicheren und effektiven Einsatz von Künstlicher Intelligenz und damit ein entscheidender Erfolgsfaktor für die Zukunft Ihres Unternehmens. Verwandeln Sie Unsicherheit in Wissen. Nutzen Sie KI gewinnbringend und bereiten Sie sich und Ihr Team auf die Zukunft vor.
Seit Februar 2025 treten die Schulungspflichten gemäß der KI-Verordnung (EU AI Act) in Kraft. Betreiber*innen und Anbieter*innen von KI-Systemen müssen künftig sicherstellen, dass ihr Personal sowie alle anderen Personen, die mit dem Betrieb und der Nutzung von KI-Systemen betraut sind, über ausreichende KI-Kompetenz verfügen.
Termine
- Montag, 08. September 202510:00 - 12:00 Uhr
Dozenten
Tom Brägelmann
Zur Biografie
Dauer / Umfang
120 Minuten / 3 UE
Starttermin
08. September 2025
Ort
BBA ONLINE
Zeitmodell
120 Minuten
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