Seminar Kommunikation

Moderne Verhandlungsführung – verhandeln mit Bauch und Kopf

BBA - Akademie der Immobilienwirtschaft e. V., Berlin

Hauptstraße 78/7912159 BerlinT 030 23 08 55-0F

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Wir verhandeln täglich, ob mit Kunden, Aufraggebern, Mitarbeitern oder Vorgesetzten. Meist verursachen solche Situationen Stress. Eine zielgerichtete Vorbereitung, eine Vorstellung der eigenen und der fremden Interessen sowie die Anwendung angemessener psychologischer Techniken und Modelle hilf Verhandlungen für beide Seiten möglichst stressarm und trotzdem erfolgreich und fair zu gestalten.
Dieses Symbol kennzeichnet Veranstaltungen, die den Vorgaben der Berufszulassungsregelung nach MaBV entsprechen.

Inhalte

  • Situationsanalyse und Vorbereitung
  • Zielsetzung und Strategieentwicklung
  • Aufbau schlüssiger Argumentationsketten und Einwandbehandlungen
  • Kompromiss oder win-win
  • Vermittlung unterschiedlicher Techniken (MAU-Analyse, Harvard Modell, SWOT, bad guy – good guy)
  • Analyse des eigenen Verhandlungsstils/Einschätzung des Partners
  • Körpersprache erkennen und deuten
  • Positive Beziehungen gestalten

Lernziele

Vorbereitung, Durchführung, Abschluss und Nachbereitung von erfolgreichen Verhandlungssituationen

Methoden

  • Bearbeitung relevanter Praxisfälle
  • Diskussion
  • Einzel- und Kleingruppenarbeit
  • fachlicher Dialog
  • Feedback
  • Input aus der betrieblichen Praxis
  • Rollentraining mit Videofeedback
  • Übungen
  • Vortrag

Zielgruppen

Funktionen
  • Fachkräfte
  • Führungskräfte

Termine

  • Montag, 18. Mai 20209:00 - 16:00 Uhr
  • Dienstag, 19. Mai 20209:00 - 16:00 Uhr

Dozenten

Dauer / Umfang

2 Tage / 14 UE

Starttermin

18. Mai 2020

Zeitmodell

2-Tages-Seminar

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Inhouse-Schulung

Wir bieten diese Veranstaltung auch als
Inhouse-Schulung an.

Ansprechpartner

Olga Kaschina

T +49 30 23 08 55-25