Seminar Bestandsmanagement
Mit effektiven Forderungsgesprächen erfolgreich Mietrückständen entgegenwirken
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Gewusst wie??! Mit dem richtigen Handwerkszeug und Knowhow lassen sich beachtliche Ergebnisverbesserungen im Miet-Forderungsmanagement erzielen. Lernen Sie von der Praxis für die Praxis wie Sie souverän und sozialkompetent Mietforderungen managen und dabei eine win-win Situation auf Vermieter- und Mieterseite erzeugen.
Inhalte
- Grundlagen für ein erfolgreiches Forderungsmanagement
- Handlungsempfehlungen im Kontakt mit aggressiven, ausweichenden und gleichgültigen Mietschuldnern
- Mietschuldner angemessen motivieren, um ihr Zahlungsverhalten zu motivieren
- Zielführende Verhandlung mit säumigen Mietern
- Die richtige Unterstützung und Hilfe anbieten
- Mietschulden und Alg II
- Typische Fehler vermeiden
Lernziele
- Typen von Mietschuldnern richtig einschätzen
- Streitigkeiten vermeiden
- Effektive Forderungsgespräche führen
- Zahlungsbereitschaft steigern
Methoden
- Praxisbeispiele
- Übungen
- Vortrag
Zielgruppen
Funktionen
- Fachkräfte
Abteilungen
- Bestand Vermietung Verwaltung
- Soziales Management
Voraussetzungen
Keine
Termine
- Donnerstag, 19. September 20199:00 - 16:00 Uhr
Dozenten
Volker Bussler
Zur Biografie
Dauer / Umfang
1 Tag / 7 UE
Starttermin
19. September 2019
Zeitmodell
1-Tageskurs
Zur Zeit ist keine Online-Anmeldung möglich. Bitte kontaktieren Sie uns bei Fragen zu der Veranstaltung.
Inhouse-Schulung
Wir bieten diese Veranstaltung auch als
Inhouse-Schulung an.
