MASTERCLASS: Erfolgreich Auftreten im Business

Die hohe Kunst des Konterns
Kennen Sie nicht auch peinliche oder unangenehme Momente, denen Sie teilweise hilflos ausgeliefert sind, weil Ihnen kein schlagfertiges Argument einfällt? Erst eine ganze Weile später finden Sie die passende Antwort und ärgern sich über sich selbst.

• Clever kontern – ein Schlagfertigkeitstraining
  • Wirkung der Kommunikationskanäle
  • Umgang mit besonderen Zeitgenossen
  • Partnerorientiertes Formulieren
  • Schlagfertigkeitsmuster und -techniken

• Die Königin/der König von SABAA
  • Sich und sein Fachwissen überzeugend kompetent zur Geltung bringen
  • Die Wirkungskriterien der Souveränität gezielt einsetzen
  • Strukturiert und präsent zum Erfolg

Der Weg zu mehr Präsenz
Das wichtigste Instrument der Führungskraft ist die Kommunikation. Doch Kommunikation hat viele Gesichter – Bevor Sie mit der verbalen Kommunikation beginnen, erhält Ihr Gegenüber einen ersten Eindruck und dieser kann den Gesprächsverlauf maßgeblich bestimmen. Seien Sie sich Ihrer jeweiligen Stärken bewusst, nutzen Sie diese und positionieren Sie sich entsprechend.

• Nonverbale Kommunikation richtig einsetzten
  • Für den ersten Eindruck gibt es keine zweite Chance: Seien Sie sich Ihrer Stärken bewusst
  • Köpersprache: Haltung, Mimik und Gestik richtig einsetzen – auch in schwierigen Situationen

• Perspektivwechsel – Darauf sollte ich als Führungskraft achten!
  • Was registrieren wir bei unserem Gegenüber?
  • Signale deuten und verarbeiten

Die Macht der Stimme
Wie wir von unserem Gegenüber wahrgenommen werden, entscheidet das Gesamtpaket. Wenn Sie neben einer ausdrucksstarken Körpersprache auch Ihre Stimme bewusst einsetzen, verstärken Sie Ihre Präsenz und unterstützen Ihre Durchsetzungskraft – ganz authentisch und leicht.

Der bewusste Einsatz der Stimme ermöglicht Ihnen, Herangehensweisen zu verändern und unterschiedliche Situationen souverän zu meistern.

• Verbale Kommunikation – Durchsetzungskraft, Authentizität und Klarheit
  • Sprachliche Fallstricke, Akzeptanz und Klarheit
  • Worauf sollte ich als Führungskraft achten?

• Stimmarbeit – im Brustton der Überzeugung
  • Arbeit mit der individuellen Tonlage für mehr Durchsetzungskraft und Authentizität
  • Wirkung von Lautstärke, Sprechpausen und Betonung
  • Umgang mit Vielrednern, Wortklauern und Besserwissern im Meeting