Seminar Management & Personal

Kommunikation zwischen Generationen

BBA - Akademie der Immobilienwirtschaft e. V., Berlin

Hauptstraße 78/7912159 BerlinT 030 23 08 55-0F
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Gute Kommunikation im Team und zwischen den Abteilungen bedeutet auch, sich auf unterschiedliche Kollegen einzustellen – besonders auf Altersunterschiede. Die schnellen Änderungen im modernen Umfeld und Arbeitsleben beeinflussen auch die verschiedenen Werte und Erfahrungen zwischen den Generationen. Nicht immer macht das Alter den Unterschied oder führt zu Konflikten, aber oft scheint es so. Wichtig ist es daher, gute Möglichkeiten zu finden, um mit der Kommunikation zwischen den Generationen Brücken zu bauen, die unterschiedlichen Welten positiv zu werten und als Chance zu nutzen.

Im Seminar erfahren Sie, wie Kommunikation zwischen den Generationen „XYZ“ gelingen kann und eine erfolgreiche Zusammenarbeit bereichert.
Dieses Symbol kennzeichnet Veranstaltungen, die den Vorgaben der Berufszulassungsregelung nach MaBV entsprechen.

Inhalte

  • Unterschiede zwischen den Generationen: Kommunikationsverhalten, Umgangsformen, Mediennutzung und Problemlösestrategien
  • Lebens- und Karrierephasen in den Generationen kennenlernen
  • Einstellungen und bevorzugte Arbeitsweisen verschiedener Generationen im Berufsalltag
  • Leistungsbereitschaft und -fähigkeit fördern: Motivation unterschiedlicher Generationen
  • Konfliktpotenzial in gemischten Teams/Abteilungen – Was hat „mit dem Alter“ zu tun?
  • Konflikte zwischen den Generationen konstruktiv lösen
  • Führen im Generationenmix: Veränderte Führungsaufgaben im demografischen Wandel
  • Stärken und Potenziale der Generationen für eine erfolgreiche Zusammenarbeit nutzen
  • Zusammenfassung und Tipps für den Alltag

Lernziele

  • Nutzen konkreter Ideen, wie Sie in altersgemischten Teams zum Erfolg beitragen können
  • Wissen, welche Verbesserungen sinnvoll sind, um die Kommunikation mit und zwischen den Generationen zu gestalten
  • Verschiedene Kommunikations- und Arbeitsstile unterscheiden und würdigen können
  • Mögliche Vorurteile und Denkmuster über „alt“ und „jung“ reflektieren können
  • Konflikte zwischen den Generationen konstruktiv lösen können

Methoden

  • Bearbeitung relevanter Praxisfälle
  • Diskussion
  • Einzel- und Kleingruppenarbeit
  • Vortrag

Zielgruppen

Funktionen
  • Fachkräfte
  • Führungskräfte

Voraussetzungen

keine

Termine

  • Montag, 11. November 20199:00 - 16:00 Uhr

Dozenten

Dauer / Umfang

1 Tag / 7 UE

Starttermin

11. November 2019

Zeitmodell

1-Tageskurs


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Sprechen Sie uns an!

Ansprechpartner

Kathrin Rosenmüller

T+49 30 23 08 55-35

Inhouse-Schulung

Wir bieten diese Veranstaltung auch als
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Ansprechpartner

Olga Kaschina

T +49 30 23 08 55-25