Seminar Kommunikation

Die Macht der Sprache: Motivation durch Sprache als Erfolgsgarant

BBA - Akademie der Immobilienwirtschaft e. V., Berlin

Hauptstraße 78/7912159 BerlinT 030 23 08 55-0F 030 23 08 55-20

Überzeugende Sprache ist der Beginn einer jeden Erfolgsgeschichte. Sprache gehört zum Charakter des Menschen, hat der Philosoph Sir Francis Bacon einmal erklärt. Und es stimmt: Sprache und Kommunikation sind DAS Schmiermittel gut funktionierender Beziehungen!

In der zwischenmenschlichen Kommunikation entscheidet Sprache darüber, ob man eine Person mag, ihr zuhört und zustimmt. Wer die Kunst der Sprache beherrscht, trifft seine Gesprächspartner ins Herz. Wer sprechen und kommunizieren kann, kann genau das ausdrücken, was er möchte und sich einlassen auf sein Gegenüber. Neben der Sprechhaltung, dem Tonfall und der Lautstärke wird das Fühlen und Denken stark von Bildern beeinflusst. Sprache, die Bilder im Kopf erzeugt, überzeugt.

In diesem Seminar nutzen die Teilnehmenden die Macht der Sprache, damit Kollegen und Geschäftspartner sich auf Veränderung einlassen und an deren Gestaltung teilhaben wollen. Sie lernen ihre eigene Sprache zu verstehen und besser zu nutzen. Motivierende Sprache kann Brücken bauen und dazu beitragen, gemeinsam zu handeln, erfolgreich zu verstehen und wertschätzende Kommunikation zu führen. Die Teilnehmenden lernen alles für das Gespräch mit Kunden, Mitarbeitern und Menschen jenseits der rein fachlichen und speziellen Branchen-Kommunikation. Sie entdecken die Macht der Bilder, die Sprache im Menschen erzeugen kann und nutzen die Sprache als Brücke und Überzeugungsinstrument.

Inhalte

  • Jeder Teilnehmende erhält sein persönliches Motivationsprofil beim kommunizieren
  • Sieben Grundregeln für starke Argumente
  • Dialogik: durch sprachliches Verhalten motivieren
  • Verbale Dominanz in Besprechungen und Diskussionen zeigen
  • Im Zweiergespräch auf Augenhöhe bleiben
  • Ziele erreichen: ein Plädoyer für maßvolle Dominanz
  • Echt gemeintes Lob aussprechen statt taktisch zu belobigen
  • Brückensätze als Konterstrategie (AIKIDO-Technik) einsetzen
  • Unter Stress argumentieren
  • Mental-Coaching zum Festigen des veränderten Verhaltens

Lernziele

  • Sie können Ihre eigenen sprachlichen Kommunikationsmuster erkennen
  • Sie können verschiedene Mental-Techniken nutzen
  • Sie können Ihre Sprachmuster personenbezogen anwenden
  • Sie können die Technik des Argumentations-AIKIDO anwenden
  • Sie können auf Augenhöhe kommunizieren und Blender erkennen
  • Sie können Kommunikation ohne angreifbare Weichmacher und Füllwörter durchführen

Methoden

  • Diskussion
  • Einzel- und Kleingruppenarbeit
  • Erfahrungsaustausch
  • Gruppenarbeit
  • Rollentraining mit Videofeedback
  • Übungen
  • Vortrag

Zielgruppen

Funktionen
  • Assistenz
  • Auszubildende
  • Fachkräfte
  • Führungskräfte
  • Hausmeister

Termine

  • Donnerstag, 08. Oktober 20209:00 - 16:00 Uhr
  • Freitag, 09. Oktober 20209:00 - 16:00 Uhr

Dozenten

Veranstaltungsort

BBA – Akademie der Immobilienwirtschaft e.V.
Hauptstraße 78/79
12159 Berlin

Ort

Hauptstraße 78/79 12159 Berlin

Preis

EUR 600,00 (BBA-Mitglied)

EUR 750,00 (Normalpreis)

Dauer / Umfang

2 Tage / 14 UE

Starttermin

08. Oktober 2020

Zeitmodell

2-Tages-Seminar

Online-Anmeldung

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Ansprechpartner

Reik Pries

T 030 23 08 55-21

Inhouse-Schulung

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Ansprechpartner

Olga Kaschina

T 030 23 08 55-25

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