BBA - Akademie der Immobilienwirtschaft e. V., Berlin

Hauptstraße 78/7912159 BerlinT 030 23 08 55-0F

Zertifikatslehrgang

Assistent*in

Zer­ti­fi­zier­te*r As­sis­tent*in der Im­mo­bi­li­en­wirt­schaft (BBA)

Wenn auch der Be­griff Assis­tenz der Ge­schäfts­füh­rung (in der Woh­nungs- und Im­mo­bi­li­en­wirt­schaft) nicht ein­deu­tig de­fi­niert ist, so ist das Tä­tig­keits­feld sehr klar um­ris­sen: Die Assis­tenz muss fle­xi­bel, lö­sungs­ori­en­tiert und fach­lich ver­siert agie­ren. Sie ent­las­tet die Un­ter­neh­mens­füh­rung, kom­mu­ni­ziert mit Ge­schäfts­part­nern und Un­ter­neh­mens­be­rei­chen und steu­ert selb­stän­dig Pro­jek­te. Im vor­lie­gen­den bran­chen- und kom­pe­tenz­ori­en­tier­ten Zer­ti­fi­kats­lehr­gang ver­mit­telt die BBA - Aka­de­mie der Im­mo­bi­li­en­wirt­schaft e.V., Ber­lin, ver­tie­fen­des Wis­sen rund um die Be­rufs­rol­le der Assis­tenz. Der Lehr­gang rich­tet sich an Assis­ten­tin­nen und Assis­ten­ten der Füh­rungs­ebe­ne, Office-Ma­na­ge­rin­nen und -Ma­na­ger der Woh­nungs- und Im­mo­bi­li­en­wirt­schaft nebst an­gren­zen­der Bran­chen, wel­che ih­ren be­ruf­li­chen Sta­tus fes­ti­gen und sich wei­ter­ent­wickeln möch­ten.

Weitere Informationen zum nächsten Kurs

Der nächste Lehrgang startet im Herbst 2022.

Auszug aus dem Curriculum

Die Wohnungswirtschaft

  • Aktuelles aus der Wohnungspolitik

Kommunikationskompetenz

  • Schreiben, Formulieren, Dokumentieren
  • Verbale und nonverbale Kommunikation
  • Konfliktmanagement

Zeit- und Projektmanagement

  • Veranstaltungsorganisation
  • Büroorganisation
  • Herausforderung Zusammenarbeit – Gemeinsame Ziele, Prioritäten und Erfolge

Arbeitsrecht und DSGVO

  • Personalangelegenheiten
  • EU-Datenschutz-Grundverordnung

Aktuelle Tools und EDV Anwenderprogramme – Vertiefung

  • Auswahl Digitaler Instrumente – Risiken (er)kennen
  • MS Outlook
  • MS PowerPoint
  • MS Word
  • MS Excel

Betriebswirtschaftliche Grundlagen für die Wohnungswirtschaft

  • Grundlagen der Betriebswirtschaftslehre
Lernziele
  • Immobilien- und wohnungswirtschaftliche Prozesse und Handlungsfelder kennen
  • Kommunikations-, Gesprächs- und Fragetechniken kennen und vorteilhaft einsetzen
  • Kommunikationstechniken erlernen, um die Zusammenarbeit zwischen Führungsebene und Assistenz als Schnittstelle zwischen vielen Akteuren zu vertiefen
  • Eigene Bewältigungsstrategien im Umgang mit Ärger, Konflikten, Belastungen und Stress entwickeln
  • EDV-Kenntnisse (Outlook, PowerPoint, Word und Excel) vertiefen
Methoden
  • Vortrag
  • Diskussion
  • fachlicher Dialog
  • Fallstudien
  • praktische Übungen
Zielgruppe

Assistentinnen und Assistenten der Führungsebene sowie Office-Manager/-innen der Wohnungs- und Immobilienwirtschaft nebst angrenzender Branchen, welche ihren beruflichen Stand festigen und sich weiterentwickeln möchten

Voraussetzungen

Keine

Prüfung

Abschlussprüfung in Form eines internetbasierten 60-minütigen Tests (keine Präsenzpflicht).

Abschluss

Zertifizierte*r Assistent*in der Immobilienwirtschaft (BBA)

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Ansprechpartner

Reik Pries

T 030 23 08 55-21