Die strategische Ausrichtung des Marketings in der Wohn- und Immobilienwirtschaft hat durch die zunehmende Wettbewerbsintensität einen hohen Stellenwert erlangt. Der sichere Umgang mit den verschiedenen Marketinginstrumenten trägt entscheidend dazu bei, die Unternehmensziele – aus Sicht des Marketings – erfolgreich umzusetzen. Inhaltliche Schwerpunkte wie der Ausbau des Kundenbeziehungsmanagements, die Steuerung und Stärkung der Marke, clevere Markenführung, Beobachtung des Marktes, rechtliche Bewertungen aller marketingrelevanten Services und eine zielgerichtete Kommunikationspolitik bestimmen dabei die Praxis der Marketingverantwortlichen. Im Rahmen der BBA-Marketingtagung geben Experten zu diesen und anderen Themen einen fundierten Überblick. Von Best-Practice wohnungswirtschaftlicher Praxisbeispiele, über die rechtliche Einschätzung eines Fachanwalts zu dem vertieften Wissen einer immobilienwirtschaftlich spezialisierten Agentur bietet die Fachtagung einen praxisorientierten Mehrwert für die Teilnehmer. Beiträge aus Forschung und Wissenschaft, Journalismus und Verlagswesen ergänzen das Programm.

Folgende Themenschwerpunkte sind bislang u. a. geplant:

• Trends heute und morgen – wie entwickelt sich das Produkt „Wohnen“? Und was bedeutet das für die Umsetzung der Marketingstrategien?
• Markenführung in der Wohn- und Immobilienwirtschaft – Marke steuern und stärken
• Die richtige Schreibe für den richtigen Anlass
• Haben wir tatsächlich die richtigen Zielgruppen im Blick? Zielgruppenfindung und –anfrage
• Praxisbeispiele: Erfolgsmessung der Marketingmaßnahmen
• Status Quo Eventmanagement: Mieterfest oder Roadshow? – Wohnungsunternehmen berichten
• Marketing und Recht
• Fokus: Online-Marketing – richtige Nutzung des „WorldWideWeb“ und Social Media
• Customer Relationship und seine Bedeutung für die Wohn- und Immobilienwirtschaft