Ihr Nutzen

Verwahrloste Wohnungen schädigen Vermieter mehrfach: Die Instandsetzung ist mit hohen Kosten verbunden, Gestank und Müll belästigen Nachbarn und schaden dem Ruf des Hauses. In diesem Seminar lernen Sie, Ursachen von Verwahrlosung zu erkennen und effektive Handlungsstrategien anzuwenden. Dabei ist die Unterscheidung von Messies und verwahrlosten Mietern ebenso wichtig wie die Frage, wie verwahrloste Mieter zu einer Verhaltensänderung motiviert werden können.

Ihr besonderes Plus

Dieses Seminar hilft Ihnen, erfolgreich Entmüllungen von Wohnungen zu begleiten und damit die erheblichen Kosten aus Wohnungssanierungen und unnötigen Stress im Umgang mit verwahrlosten Menschen zu vermeiden.

Inhaltliche Schwerpunkte:

• Hauptursachen von Verwahrlosung
• Unterscheidung zwischen Messie-Syndrom und Verwahrlosung
• Verwahrlosung – bei Suchtproblemen, bei Depressionen, bei dementiellen Erkrankungen
• Das Messie-Syndrom: Ursachen, Formen und Folgen
• Gesprächsstrategien und Konzepte
• Rollen bei der Hilfe für verwahrloste Mieter
• Gesprächsstrategie bei verwahrlosten Mietern
• Fehler im Umgang mit verwahrlosten Mietern
• Strategien bei Verwahrlosungstypen
• Eskalationskaskade bei Verwahrlosung
• Formel für Verhaltensänderung
• Konfliktaustragungstypen
• Beziehungsachsen im Klärungsgespräch
• Verhandlungsstile im Klärungsgespräch
• Gesprächsstrategien